Благодарность сотруднику
- С Банком меня связывают долгие отношения, ранее уже закрыла один кредит и осенью прошлого года взяла новый.
- Ни единой просрочки у меня не было, но вот в июне не удалось вовремя оплатить- сломался телефон, с ним слетели все возможные приложения.
- С телефоном проблема решилась, но несколько дней просрочки увы я допустила.
- Как только появилась возможность сразу позвонила своему куратору в Банке- Ивану М. А-ну.
- Объяснила ситуацию, попросила уточнить сумму платежа и помочь мне с восстановлением доступа в приложение Банка.
- За 10 минут (примерно так) мы в диалоге успели с ним заново установить приложение, сбросить пароль, войти и сделать перевод платежа на счёт кредита.
- Хочу выразить свою благодарность сотруднику, за быстрый ответ, за поддержку и оказанную помощь!
- Всегда только хорошие впечатления от любого обращения к Ивану М.!
- Диалог состоялся 24.06.2026 в первой половине дня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Кредитная карта
У меня есть кредитная карта этого Банка. Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то...