Очередной обман клиентов

Обратился в личном кабинете СК "Сбербанк страхование" с заявлением о расторжении договора полиса-оферты мини-КАСКО, в связи продажей автомобиля. Во первых, очень долго рассматривали заявление. Для сравнения, в другой страховой компании, в тот же день подал аналогичное заявление на расторжение полиса ОСАГО, почти на неделю раньше рассмотрели и вернули сумму за оставшийся период. Ну да ладно... В итоге заявление рассмотрели, договор расторгли, а деньги решили не возвращать. 08.10.2025 г. я обратился в чат мобильного приложения Сбербанка. Специалист сперва меня культурно "отшила", якобы возврат средств не предусмотрен по договору, но когда я процитировал им пункт из "Правил страхования транспортных средств и иных сопутствующих рисков №105", утвержденного Ген.директором ООО СК "Сбербанк страхование", а именно подпункт 4 пункта 9.20, согласно которому: "Договор страхования прекращается, если после вступления договора страхования в силу возможность наступления страхового случая отпала и/или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. При этом страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени в течение которого действовало страхование", и попросил вернуть деньги за оставшиеся полгода, специалист службы поддержки ответил, цитирую: "Да, вы правы, я все проверила. Вам нужно направить это обращение через кнопку онлайн-помощник на сайте СберСтрахование". В тот же день мной отправлено обращение через онлайн-помощника на сайте СберСтрахование, с описанием вопроса и пояснением о подпункте 4, пункта 9.20 Правил страхования. Однако мне пришел очередная отписка, со ссылками на иные пункты Правил страхования. По факту получается, что я оплатил полис за весь год, пользовался им всего полгода. А за оставшиеся полгода СК "Сбербанк Страхование" просто присвоил мои деньги, прикрываясь пунктами Правил, что якобы я сам обратился с заявлением о расторжении и в таком случае деньги не возвращаются. А тот факт, что в другом пункте Правил описаны требования о возврате части средств по моей ситуации, а именно по причине того, что возможность страхового риска отпала, специалистами СК "Сбербанк Страхование" упорно игнорируется. Я так понимаю, таким образом обманывая каждого клиента по 2-3 тысячи, при этом не обеспечивая услуг, данная страховая компания делает весьма неплохую прибыль. Ранее часто пользовался услугами данной страховой, к счастью не случалось страховых случаев и не возникало необходимости в изменении или расторжении договоров, казалось - всё хорошо, я защищен. Сейчас же столкнулся с данной формой обмана клиентов. Предполагаю, что в случае страхового случая, придется очень сильно постараться, чтобы получить страховую выплату. В общем, не могу никому порекомендовать. Если вдруг уже заключили договоры с этой страховой компанией, будьте готовы, что сотрудники поддержки будут игнорировать ваши права, ограничиваясь типовыми отписками.