Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах2 услуги
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
17 декабря, 13:57
Страхование квартиры с гражданской ответственностью
В моем полисе страхования имущества включено покрытие гражданской ответственности. Сосед снизу обратился с претензией: из-за протечки в моей ванной пострадал его новый ремонт. Я сразу сообщила об этом инциденте в Ингосстрах, и компания взяла на себя все переговоры и компенсацию ущерба соседу. Мне не пришлось ни с кем ругаться и тратить свои деньги. Это фантастический комфорт! В итоге, вопрос был решен оперативно и справедливо, без моего участия, и добрососедские отношения сохранены. Отличный продукт, всем советую брать с ответственностью.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Ингосстрах17.12.2025 15:49Здравствуйте! Признательны за ваше доверие и за то, что рассказали свою историю. Обещаем и дальше держать марку и поддерживать вас на каждом шаге.
Администратор Народного рейтинга22.12.2025 12:37Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю. Расскажите, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления о страховом случае до момента его решения?
Ингосстрах23.12.2025 16:40Уважаемый автор отзыва! Просим вас направить информацию, запрошенную Администратором Народного рейтинга, чтобы ваш отзыв был зачтён. Спасибо!- Администратор Народного рейтинга20.01.2026 14:53Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
- Автор отзыва20.01.2026 17:5029 ноября. Через 10 дней выплату получила.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Застраховала гражданскую ответственность и попутно отделку в квартире. Отклеились обои в спальне из за промокшей стены после сильных дождей. Оформила в личном кабинете происшествие, приложила акт от управляющей компании, приехал представитель Ингосст…
3 августа, 23:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В сентябре обращалась в компанию за заключением договора по страхованию жилья Мне важно было, что бы обязательно было застраховано и ремонт и мебель, а так же моя ответственность перед соседями, т.к. живу на седьмом этаже.
Мне подобрали оптимальны…
2 июня, 16:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Недавно приобрела квартиру, в новом районе и соответственно в нашем доме, новые жильцы делаю ремонт. Я решила застраховать свою квартиру от неудач соседей и застраховать гражданскую ответственность ( если по моей вине пострадают соседи).
В апреле я…
2 июня, 13:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
В моем полисе страхования имущества включено покрытие гражданской ответственности. Сосед снизу обратился с претензией: из-за протечки в моей ванной пострадал его новый ремонт. Я сразу сообщила об этом инциденте в Ингосстрах, и компания взяла на себя …
17 декабря, 13:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Не отвечают на обращения, нарушают срок рассмотрения обращений. Обращение O***02 Дата обращения 06.11.2025 Срок рассмотрения 11.11.2025, ответ не дан.
Обращение O-**25 Дата обращения 07.11.2025 Срок рассмотрения 12.11.2025, ответ не дан.…
19 ноября, 11:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Застраховала свое имущество (квартиру) на предмет возникновения убытков от затопления, пожаров и прочего, а так же гражданскую ответственность перед соседями. В августе месяце 2025 произошел страховой случай, у соседей с верху прорвало полотенцесуши…
14 октября, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Когда-то Ингосстрах казался идеальной компанией. За последние годы превратились в одну из худших. Каждое касание вызывает негатив и дискомфорт...
Расскажу о последней ситуации. Застраховал квартиру в части ответственности перед с…
5 августа, 15:42
Отзыв проверен
2 услуги
Ужасная страховая, 4 месяца проверяют документы, находят постоянно новые ошибки что бы не платить, тратят в пустую ваше время, не страхуйте у них недвижимость.
Столкнулся с неприятным событием - залили горячей водой новый ремонт. Я живу на первом …
6 июля, 14:39
Отзыв проверен
4 услуги
Как то само собой получилось, что ОСАГО оформляю в Ингосстрахе (несколько лет оформляю уже как). Проблем с оформлением не было никаких и меня все полностью устраивает (езжу аккуратно тьфу тьфу тьфу). Нужно просто позвонить и менеджер через 10 минут у…
27 декабря, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Помните слоган, который Ингосстрах продвигал на протяжении долгого времени? “Ингосстрах платит. Всегда”. Да, верно. Сейчас этого слогана уже не найти. Более 10 лет я покупаю так называемые страховые продукты - то машину застрахую, то поездку, то гра…
21 ноября, 11:34
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый вечер !
Являюсь клиентом Ингосстрах - несколько лет страхую автомобиль оп КАСКО и ОСАГО, пользуюсь другими продуктами компании. Было только положительное мнение о сервисе Ингосстрах. В 2018 году при страховании КАСКО обязательным условием б…
13 ноября, 22:30
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
