Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование2 услуги
Оформление полиса
Ижевск (Удмуртская Республика)
17 декабря, 22:59
Огромное спасибо «АльфаСтрахование» за безупречную работу и поддержку!
Огромное спасибо «АльфаСтрахование» за безупречную работу и поддержку!
Обращался в компанию для оформления полиса ДМС на семью и страхования поездки за границу. Всё происходило в московском офисе на Ленинградском проспекте зимой 2024 года, а затем — в онлайн-чатах и по телефону.
Больше всего запомнились два специалиста: менеджер Анна, которая помогла подобрать идеальную программу без навязывания, и Артем из отдела урегулирования, который курировал моё обращение по стоматологии. Оба проявили высший профессионализм.
Обслуживание понравилось абсолютно всем: от человеческого отношения на старте до цифровых сервисов. Через приложение легко записывался к врачам, подавал документы на выплату — всё быстро и четко. Когда потребовалась помощь за рубежом, оператор горячей линии моментально подсказал решение.
Это тот редкий случай, когда страховая компания не усложняет, а реально помогает в трудную минуту. Теперь рекомендую «АльфаСтрахование» только так!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование18.12.2025 09:03Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Мы будем стараться радовать Вас приятными впечатлениями и дальше во время нашего сотрудничества.
Администратор Народного рейтинга18.12.2025 10:14Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем (https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/).
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Пролонгация полиса
Уже несколько лет страхую две квартиры в АльфаСтрахование, первый раз обращаюсь в офис продаж полисов компании на Бухарестской в СПБ, после этого несколько лет пролонгирую онлайн через тех же агентов, очень удобно и быстро., сразу после оплаты полис …
27 июля, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
В 2016 году ездил в Тиват, в Черногорию по работе. На три дня. Купил в Альфе страховку на багаж, на перелёт и от несчастного случая. Всё оформил онлайн за пару минут, даже не особо вчитываясь.
Полетел абсолютно спокойно, как будто за меня уже кто-т…
5 июля, 17:26
6 услуг
Оформление полиса
На основании анализа пользовательского опыта и отзывов клиентов сформировалась разносторонняя картина работы компании. Ниже — структурированный обзор ключевых аспектов.
Плюсы:
Скорость оформления полисов.
Многие клиенты отм…
4 февраля, 19:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Огромное спасибо «АльфаСтрахование» за безупречную работу и поддержку!
Обращался в компанию для оформления полиса ДМС на семью и страхования поездки за границу. Всё происходило в московском офисе на Ленинградском проспекте зимой 2024 года,…
17 декабря, 22:59
2 услуги
Страховой случай
Собирались всей семьей на Алтай - я, муж, сын и бабушка с дедушкой. Очень ждала поездку, но внутри была тревога: незнакомая местность, активные прогулки, ребенок маленький… Решила подстраховаться и оформила туристическую страховку на всех.
На сай…
23 июня, 13:48
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
