Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховании путешествий в Альфастрахование

О компании
Народный рейтинг
3место из 24
Итоговая оценка
65,7балла из 100
Положительные отзывы228
Отрицательные отзывы34
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,68
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о страховании путешествий

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я обратилась в АльфаСтрахование для получения международного страхового полиса путешественника перед поездкой в Грузию с детьми. Выбор мой был в пользу страховой компании АльфаСтрахование. 27.06.26 в 23:29 я быстро (не более 5 минут) оформила полис…
19 августа, 23:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Проблема решена
Приобретал страховку через „Авиасейлс“ для авиаперелета Москва — Стамбул — Каир 02.08.2026 (номера рейсов PC 391, NP 7692). В Стамбуле случилась многочасовая задержка, в результате которой вместо вылета в 16:05 посадка на борт самолета началась тольк…
19 августа, 18:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
19.08.2026 в 15:52 обратился в онлайн-чат АльфаСтрахования во «ВКонтакте» с просьбой перенести сроки действия страхового полиса на день раньше, так как поездка немного сместилась и не хотелось терять оплаченные дни страховки. Оператор достаточно быс…
19 августа, 16:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В октябре 2025 года летали в Трабзон с пересадкой в Баку авиакомпанией AZAL. На пересадке оказалось, что второй сегмент из Баку в Трабзон перенесен на более позднее время, а потом еще раз, и еще раз, и еще раз. По факту пересадка затянулась на 10,5 ч…
18 августа, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в поездке в Турции и у меня сломался ретейнер на нижней челюсти, невозможно было есть и сложно было говорить, поэтому я сообразила, что у нас имеется полис страхования путешественника и написала в приложении, что хотелось бы понимать, чем в моем…
18 августа, 14:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Вылетали в турецкий Трабзон через Баку «Азербайджанскими авиалиниями» в октябре 2025. Из Москвы вылетели вовремя, в Баку нам сообщили, что рейс задерживается. Переносили его несколько раз, итого просидели в Баку 10,5 часов лишних. Представитель авиак…
17 августа, 19:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я собирался в поездку и решил сразу уточнить для себя, что делать при возникновении страхового случая. Обратился в чат страховой 8.08 в 20:33. Через 2 минуты подключилась Юлия и уточнила номер полиса. Она мне подсказала, что у меня будет аж 30 дней в…
17 августа, 06:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
В Альфа-Банке у меня был подключен тариф, по которому можно было оформить страховку ВЗР, я как раз собиралась в путешествие и решила уточнить по программе страхования. 29.06.2026 написала в чат Альфа-Банка, чтобы узнать что входит в страховку, мне …
14 августа, 23:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Решила оформить туристическую страховку на сайте АльфаСтрахования, потому что получила письмо с промокодом на скидку 20% в честь Дня молодёжи 12 августа. Как раз собиралась в путешествие на выходных, поэтому решила воспользоваться предложением. На с…
14 августа, 16:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
В сентябре записалась на пробег в честь дня города, решила сразу купить полис на 2 дня, потому что ранее получала травмы во время забега. Решила попробовать АльфаСтрахование. Полис купила на сайте, сначала зарегистрировалась, потом выбрала даты и все…
13 августа, 15:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Здравствуйте! Когда были с семьёй в Абхазии, то я решил на всякий случай оформить страховой полис как на себя, так и отдельно на супругу. Поскольку ранее уже был положительный опыт взаимодействия со страховой компанией Альфа Страхование, то и в эт…
11 августа, 23:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом оформления страхового полиса в Альфа Страхование. 30 июля 2026 года, уже находясь за пределами нашей Родины, решил, поддавшись какому-то внутреннему чутью, застраховать оставшуюся часть своего путешествия. Ч…
11 августа, 01:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
01.08.2026г. я обратилась в Альфа страхование в чате поддержки на сайте компании мне нужно было срочно получить договор к моему полису для путешествий для более тщательного изучения, 02.08.2026 мне пришло уведомление, что мое обращение зарегистрирова…
10 августа, 17:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Планирую краткосрочную поездку, на пару дней устроить мини-отпуск, поеду в Великий Новгород, ехать недалеко, но для спокойствия оформила полис страхования путешествующих по России. Процесс оформления на сайте оказался очень удобным, понятным и занял …
3 августа, 00:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Добрый день. Звонила на горячую линию, но в итоге порадовала продуманная цифровая упаковка. Перед поездкой решила застраховаться в «АльфаСтрахование» — выбрала их из-за отзывов и понятного сайта. Оплатила полис, и буквально через пару минут на почту …
31 июля, 13:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Добрый день. Хочу поделиться своей хорошей историей. 30 июля 2026 года я написала в чат Бот Альфа Страхования, недавно я оформила свой второй полис в Альфа Страховании, который относится к путешествиям. Ночью мне надо было проверить даты, так как я б…
30 июля, 21:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я решила в этом сезоне, находясь в отпуске, попутешествовать по России и решила оформить страховку, потому что страховка путешествий экономит много нервов тем более в другом городе. Я решила выбрать страховую компанию АльфаСтрахование и полис "путеше…
30 июля, 18:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Обратилась сначала в чат Альфа-Банка с просьбой соедините меня с АльфаСтрахованием, т к хотела уточнить действует ли мой полис. Мне ответила оператор Наталья, к сожалению перевести технически было не возможно, тогда она направила мне ссылку по которо…
30 июля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу поблагодарить : Б-й Татьяну В. за оперативность. Возникла необходимость срочного вылета в Грузию по семейным обстоятельствам, понадобился полис путешественника на ребенка. Сделали за час, уменьшив тем самым наш стресс в процессе подготовки к …
30 июля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Искренне благодарю специалиста поддержки АльфаСтрахования за грамотную помощь и душевное отношение к клиентам. 17 июля в 09:49 я обратился в чат по поводу полиса для несовершеннолетней сестры (стоимость — 199 рублей). В документе была указана только…
29 июля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
"02" декабря 2025 г. я и мои родственники приобрели путевку в Египет. Предусмотренные Договором основные и дополнительные услуги были оказаны ненадлежащим образом, а именно: вылет должен был состояться 11.12.2025 г в 5:15, что подтверждается посадочн…
29 июля, 14:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Необходимо было приобрести полис путешественника и мне посоветовали сделать это с функцией выплаты за задержку рейса. Сначала не хотел переплачивать, но вроде сумма небольшая, оформил. И вот, как ни странно, мой рейс задержали на более 4 часов. Сам…
27 июля, 20:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Я обратился в Альфа Страхование 14.07.2026г. через онлайн-чат, Так как я недавно приобрел авиабилет у меня был вопрос по выплатам по моему полису для путешествий, в случае задержки вылета, а именно: с какого времени наступает такой случай и каковы мо…
27 июля, 18:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
24 мая 2026 года я оформляла полис страхования путешественников в Альфа Страховании для предстоящей поездки. Уже после оплаты и получения документа на почту заметил, что при заполнении случайно опечаталась в одной букве своей фамилии. В этот же день…
27 июля, 17:55
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
Уже несколько лет страхую две квартиры в АльфаСтрахование, первый раз обращаюсь в офис продаж полисов компании на Бухарестской в СПБ, после этого несколько лет пролонгирую онлайн через тех же агентов, очень удобно и быстро., сразу после оплаты полис …
27 июля, 16:25
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть