Не расторгают договор и не возвращают деньги

5.11.2025г. я оформил полис ОСАГО ХХХ0***1 В СК "ВСК", срок действия которого с 5.12.25 по 4.12.26. В связи с многочисленными отрицательными отзывами, появившимися в интернете, а также с отсутствием ответов на вопросы клиентов, с их полным игнорированием в официальном сообществе ВСК в соцсети, я принял решение отказаться от услуг этой СК. Даже более того, на сайте висела обращение гендиректора к клиентам, а также плашка о том, что горячая линия не работает. Работа данной СК парализована, она не может оказывать свои услуги "как полагается". В ЛК СК есть кнопка "расторгнуть договор" - она не работает, ведет на страницу 404. Офис компании есть только в столице Республики. Оставался единственный путь - отправка заявления и документов почтой. Физической почтой. Итак, письмо заказное с документами было отправлено и получено СК "ВСК" 10 декабря 2025г., стоит пометка "вручено" на сайте Почты. По состоянию на 18.12.25г. договор стоит все еще действующим. Возврата денег, естесственно, нет. Было обращение через ЛК 15 декабря с требованием обработать мое заявление, ответа не было. Весьма неприятная ситуация: я не могу безопасно ездить по договорам, договор как бы действует, но и не действует одновременно, если они расторгнут договор задним числом по штампу почтового письма. Но я и не могу оформить новый полис у новой компании, так как получается он у меня пока действующий. Не рекомендую.