Отвратительный сервис! Не продлевают полис!

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Для устранения проблемы рекомендуем выполнить очистку кэш-браузера. 1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete; 2. Временной диапазон выбираете "Все время"; 3. Отмечаете все галочки кроме паролей и нажимаете удалить данные; 4. После того, как история браузера будет удалена закройте браузер полностью. Ожидаем ответного комментария о проделанных действиях. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Расскажите, пожалуйста, помогла ли вам рекомендация страховой компании? Получилось ли продлить полис?

Я заходил с трёх компьютеров, из дома, с работы, от друга, с трёх разных браузеров на каждом компьютере, также заходил с телефона, каждый раз сбрасывал кэш, устанавливал браузеры с нуля, везде одна и та же ошибка. Забыл еще упомянуть одну деталь. Помимо невозможности продлить полис, при оформлении страховки вылазит предложение оформить осаго на лучших условиях. И там есть галочка, чтобы отказаться от предложений. Если не доглядеть и не поставить эту галочку, то в течении минуты после попытки оформления (как всегда безуспешной) вам начнут приходить десятки смс с сообщениями что вам одобрены займы и начинают поступать бесконечные звонки от мошенников. Получается, что компания ВСК передаёт мои данные обманщикам, что является недопустимым!

Отзыв проверен.

Добрый день! Рекомендуем обратиться в любое удобное вам отделение САО «ВСК» для заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Необходимую информацию об адресах офисов Компании и режиме работы вы можете получить на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru. Дополнительно сообщаем, что в результате проверки в информационной системе Акционерного Общества «Национальная Страховая Информационная Система» (далее – АО «НСИС») https://nsis.ru/products/osago, уже заключен договор страхования ОСАГО со АО "Страховое общество газовой промышленности". С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Если бы у меня было время ходить по офисам, я бы всё равно не пошёл, так как давно существует интернет и возможность оформить страховку онлайн. А ваш сервис только впустую тратит время клиентов. Не хотите брать мои деньги за страховку, как хотите. Полторы недели боролся с вашим сайтом и так и не удалось оформить страховку, оформил в другой страховой, а вы потеряли постоянного клиента, репутацию и уважение. На сайте десятки людей с такой же проблемой как и у меня, а вы ничего не делаете для того чтобы решить эту проблему. Наиотвратительнейший сервис!