Так же как и многие оставившие отзыв об этой компании не могу продлить ОСАГО. Уже много лет обе свои машины страховал только тут, было предельно удобно, буквально два клика, подтверждение, оплата, полис на почте.
Однако в этом году, по всей видимости, команда ВСК решила избавиться от части своих клиентов.
Я, каюсь, допустил ошибку, нарушение, забыл вовремя продлить истекший 17.08.2026 полис ОСАГО. Что характерно никакого уведомления компания ВСК даже не пыталась прислать. Сегодня (26.08.2026) все мои попытки продлить полис через онлайн сервисы потерпели сокрушительное поражение, ни через приложение, ни через брайзер (ни даже через Яндекс браузер) продлить полис не удалось. "Что-то пошло не так. Команда работает и все в этом духе".
Пошел уточнить у интернет сообщества в чем может быть причина и обнаружил вал отзывов по этому поводу. Я оказался совсем не одинок. Учитывая даты отзывов можно смело сделать вывод, что команда ВСК абсолютно ничего не делает для решения этой проблемы (как минимум уже два месяца) и так же смело можно предположить, что это по всей видимости целенаправленное отсекание клиентов.
Рекомендации поддержки относительно обращений в офис считаю в 2026 кощунственными и абсолютно негативно влияющими на имидж компании, особенно как издевка это выглядит глядя на режим работы офиса в нашем городе (Ярославль): Пн-пт с 9.00 до 18.00, сб,вс - выходной. Соответственно для обращения в офис я должен написать заявление на работе за свой счет, потратить практически полный день ради того, что абсолютно непринужденно можно было бы сделать просто за чашечкой кофе с утра.