Автомобиль возрастом 1 год и 2 месяца направляют на ремонт не к дилеру

Полис ОСАГО ВСК серия ТТТ 7***2 Страховое дело по событию от 27.11.2025г номер 11130579 , я пострадавшая. 3.12.2025г обратилась в офис по адресу г.Санкт-Петербург, Ул. Чапаева д.15, выдали направление на ремонт моего автомобиля не к официальному дилеру, а в стороннее СТО, ( ООО «И-с», по адресу :СПб, Ул. Оптиков), которое не соответствует требованиям по сохранению заводской гарантии на новый автомобиль. Это прямое нарушение законодательства РФ (Статья 12, пункт 15.2 закона №40-ФЗ). Получается: я приобрела у вас страховку , заплатила за это деньги , но при наступлении страхового случая , ваша компания не может мне надлежащим образом возместить причиненный ущерб. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и выдать направление на ремонт к официальному дилеру. В случае отказа я буду вынуждена обратиться к Финансовому уполномоченному , в ЦБ РФ и в суд.