Оперативная выплата по страховому случаю. Помогли быстро и без бюрократии!

Хочу выразить благодарность компании «СберСтрахование» за качественный сервис и выполнение своих обязательств. Оформил полис защиты от травм 010******1958 через мобильное приложение СберБанк Онлайн в начале этого года, честно говоря, «на всякий случай», и не думал, что он так быстро пригодится. ​Что произошло: Страховой случай произошел 10 ноября 2025 года. Во время прогулки была гололедица, и я неудачно поскользнулся и упал, получив серьезное растяжение связок голеностопа с подозрением на трещину. В тот же вечер обратился в травмпункт по месту жительства, где мне наложили лонгету и выдали справку с диагнозом. ​Процесс обращения: Я очень переживал, что сбор документов затянется, но все оказалось гораздо проще. ​12 ноября я зашел в мобильное приложение в раздел страхования. ​Выбрал свой активный полис и нажал кнопку «Заявить о страховом случае». ​Прямо в приложении сделал фото справки из травмпункта и снимка рентгена (хотя хватило и медицинского заключения). ​Заполнил реквизиты своей карты. ​Работа сотрудников: На следующий день мне перезвонил специалист страховой компании. Хочу отметить профессионализм сотрудника: мне не просто подтвердили получение документов, а подробно объяснили, как рассчитывается выплата согласно «Таблице выплат». Общение было вежливым и конструктивным, на все мои вопросы ответили сразу. ​Итог: Решение по моему делу было принято за 3 рабочих дня. Уже 17 ноября деньги поступили на счет. Сумма выплаты меня приятно удивила — она полностью покрыла расходы на покупку ортеза и платные физиопроцедуры для восстановления. ​Почему рекомендую СберСтрахование: ​Простота подачи: Не нужно никуда ехать и возить бумажные справки, всё через смартфон. ​Прозрачность: В приложении видно статус рассмотрения заявки. ​Скорость: От момента травмы до получения денег прошла всего неделя. ​Большое спасибо сотрудникам за поддержку и оперативность.