Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
23 декабря, 13:55
Телесные повреждения в результате НС
10.12.2025 Обратилась по полису «Спортивная защита»
Ребенок сломал палец на тренировке. Запросила документ, подтверждающий травму, загрузила документы в приложение и очень быстро, 11.12.2025г. получила выплату по страховому случаю (полис 3371****52).
Осталась довольна и обслуживанием и скоростью принятия решения.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
СберСтрахование23.12.2025 14:11Добрый день! Спасибо за отзыв и доверие! Очень приятно, что смогли оперативно помочь вам в такой ситуации. Желаю крепкого здоровья вашей семье! С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга24.12.2025 14:14Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решила подстраховаться перед отпуском в лесу и оформить полис от укусов клеща. Поскольку я давно пользуюсь услугами Сбербанка и в отделениях мне не раз предлагали разные страховые продукты, логично было спросить про полис в чате поддержки. Это был мо…
15 сентября, 20:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
10 сентября оформлял полис «Защита от клеща» в приложении СберСтрахования. Ночью возник вопрос, где найти номер полиса и как переслать PDF-документ себе на почту, чтобы он всегда был под рукой.
Чтобы не ждать утра, написал в онлайн-чат поддержки. Ас…
15 сентября, 18:44
2 услуги
Страховой случай
В ноябре 2025 оформил полис лекарственного страхования в СберСтрахование №008ST6690000929 от 26.11.2025. Первый раз воспользовался в феврале 2026, заболел, пошел на больничный, доктор на приеме выписал препараты, после их покупке в аптеке я отправил …
15 сентября, 15:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решил оформить полис страхования жизни, потому что возраст уже не тот, чтобы откладывать такие вещи на потом. СберСтрахование выбрал по совету коллеги — он год назад оформлял здесь полис и остался доволен. Записался в офис на Октябрьской, чтобы всё о…
15 сентября, 15:42
2 услуги
Оформление полиса
14 сентября 2026 года я позвонил в контакт-центр СберСтрахования, чтобы разобраться в программах ДМС и страхования жизни. И очень рад, что сделал этот шаг: консультация получилась максимально полезной.
Оператор сразу взял трубку, без долгих ожиданий…
15 сентября, 15:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
Нужно было оформить страховку здоровья на спортивное мероприятие. Летом бежал трейл в Суздале на 34км. В итоге зашёл в приложение Сбер, которое скачано в телефоне. Ввёл в умную поисковую строку то, что мне нужно. Банк быстро выдал необходимое поле, з…
15 сентября, 15:12
3 услуги
Страховой случай
Много лет оформляю страховки имущества+себя и мужа от несчастного случая. Максимум удобства сайта, минимум документов и моментальное рассмотрение заявления. Суммы тоже достаточно большие. 08 сентября мой муж поранил палец. Диагоноз: открытый пере…
15 сентября, 11:10
2 услуги
Оформление полиса
2 ноября 2025 года обращался в Сбербанк Страхование через сайт с целью оформить полис ипотечного страхования и страхования жизни, очень доволен обслуживанием и условиями, во-первых, на сайте весьма удобный и интуитивно понятный интерфейс, внес все да…
14 сентября, 14:01
Страхование жизни и здоровья
Другое
14.09 решила скачать приложение сберстрахование, чтобы было удобнее управлять страховками, т.к. я пользуюсь первый раз. Я зашла в свои полисы и не обнаружила там ничего. 14.09 в 18:07 я обратилась в чат, чтобы узнать почему так. Сразу же подключила…
14 сентября, 13:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратился в чат 23.08.2026 с просьбой уточнить, до какого числа у меня оплачена (действует) страховка, что такое страховые периоды. Специалист Алмагуль сообщила дату, по которой оплачен полис, и пояснила, что страховой период — это временной интервал…
13 сентября, 23:13
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Через сайт 19.07.2026 направил обращение с вопросом о возможности оформления страхования от укуса клеща и доступных условиях. Получил ответ 22.07.2026 о том, что оформить полис «Защита от клеща» и ознакомиться с его условиями перед оформлением я могу…
13 сентября, 23:10
2 услуги
Другое
Хочу поблагодарить СберСтрахование за качественную работу службы поддержки. Обращался через приложение/онлайн-чат по вопросу, который не подпадал под стандартные категории (тема «Другое»).
Оператор подключился очень быстро, без долгого ожидания. Вни…
13 сентября, 21:31
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В интернете мне попалась статья, где было написано, что активность клещей сохраняется до первых заморозков. А полис от укусов клещей я не оформляла в этом году, но и на год оформлять я не хотела - дорого и как то странно в конце сезона оформлять поли…
13 сентября, 19:55
Страхование жизни и здоровья
Другое
29 марта примерно в 20:15 обратился в онлайн-чат СберСтрахования. У меня уже был оформлен годовой полис «Защита от клеща» № 007WS4700645194, и я решил заранее разобраться, как правильно им пользоваться, чтобы при наступлении страхового случая уже пон…
13 сентября, 17:46
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в офис СберСтрахования для оформления полиса страхования жизни и здоровья. Хочу отметить высокий уровень сервиса: в офисе нет очередей, сотрудники приветливы и компетентны. Менеджер подробно проконсультировал по всем условиям, помог выбрать…
13 сентября, 11:26
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
На днях задумалась о том, что мне необходимо получить страховку, ну всякое же в жизни бывает. Стала сравнивать предложения различных компаний и мой взгляд упал на Сберстрахование. Изучила стоимость, условия и отзывы - меня все устроило, более чем, ос…
13 сентября, 10:45
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В конце августа оформила пакет услуг "Страховка с выгодой" для владельцев кредитных карт, поскольку иногда приходится сидеть с ребенком на больничном, соответственно доход падает, а платежи то никуда не исчезают. Оформление страховки заняло б…
12 сентября, 15:35
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
31.07.2026г. оформлен полис.
Уже не в первый раз оформляю страховой полис "Спортивная защита" в Сбер Страхование, для сына. Страховку оформила быстро через приложение Сбербанк онлайн, заняло около 10 минут. В приложении все интуитивно пон…
12 сентября, 14:25
3 услуги
Оформление полиса
Оформил пакет страховых услуг, удобно что можно это сделать прямо через сбербанк онлайн,в приложении всё подробно расписано, так что сам настроил что и насколько застраховать, мне лично понравилось что можно сразу и квартиру и мебель и себя застрахов…
12 сентября, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Обращалась в чат банка для уточнения возможности добавления еще одного человека в мою страховку. У меня уже подключена страховка «защита от клеща» на 6 человек – хотела добавить туда еще и бабушку. Спустя 12 минут после моего обращения ответила опера…
12 сентября, 11:04
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте всем. застраховал жизнь и здоровье так как ездил в горы на Алтай.
Оформил онлайн 23.07.26 , очень удобно
Сотрудник опытный , вежливый , помог Оформление заняло совсем немного времени, а все вопросы, которые у меня возникали по ходу де…
11 сентября, 19:01
2 услуги
Оформление полиса
Не раз обращался в Сбербанк и страховал финансовые риски при взятие кредита. Понятные и прозрачные условия. Сумма страхового взноса разумная . Большой выбор страховых пакетов и подробно консультируют если хотите расширить или уменьшить его. Всегда по…
11 сентября, 14:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
22.02.2026 я заключил Договор страхования 300OA3110000014495 с ООО СК «Сбербанк страхование жизни»
В страховку входят:
1. Временная нетрудоспособность В результате заболевания.
2. Временная нетрудоспособность в результате несчастного случая
3. Госпи…
9 сентября, 16:54
2 услуги
Оформление полиса
Полис 010EP27****3799. Оформлял полис "Спортивная защита" для Сына. Он уже шестой год занимается футболом - вратарь. Когда стали ездить на областные соревнования, то обязательным условием участия в них - это страховка ребёнка. Уже не перв…
8 сентября, 18:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В июне решила купить полис «Защита от клеща» для себя и всей семьи — оформила его через приложение «СберБанк Онлайн». Очень понравилось, насколько удобно и быстро всё делается: буквально в несколько кликов. Цена оказалась приятной, а главное — можно …
8 сентября, 10:41
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
