Случилось так, что соседи затопили сверху. В итоге пришлось делать косметический ремонт. Обратилась в компанию по полису, по номеру телефона, они сказали что нужно делать. Очень долго правда ждала свою ук чтобы они составили акт. По электронной почте отправила документы, со мной созвонились и назначили дату встречи с сотрудником. Т.к. я живу в провинциальном городе, сотрудник страховой ехал из далека. Девушка сотрудница страховой фотографировала абсолютно все, начиная от въезда в город, дом, каждый этаж и соответственно что в квартире. Естественно пока сотрудник страховой ехал, прошло около двух трех недель, в квартире уже все убрали и отремонтировали. Тем не менее, страховая все выплатила. Выплата пришла очень быстро. Страховка стоила 4600, а выплатили в 4 раза больше.