Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РСХБ-СтрахованиеСтрахование имущества
Страховой случай
, Барнаул (Алтайский край)
19 июня, 16:30
Разочарована услугой страхования
Был оформлен договор страхования имущества. Когда наступил страховой случай, очень долго длилась процедура оформления. Несколько раз пришлось встретиться с оценщиком, велись длительные разговоры по телефону со специалистом. О недостающих документах уведомили только после моего обращения. Выплаты минимальные, и те через два месяца.
Крайне недовольна.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга23.06.2025 16:33Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
РСХБ-Страхование24.06.2025 17:21Уважаемый клиент, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь и приносим извинения за неудобства возникшие в процессе урегулирования страхового случая. В целях повышения качества обслуживания нами реализованы комплексные меры по оптимизации внутренних процессов. Сообщаем, что страховая выплата произведена на основании заключения независимой оценочной экспертизы и соответствует условиям заключенного договора страхования. Копия экспертного заключения направлена на Ваш электронный адрес для ознакомления. В случае несогласия с размером страховой выплаты Вы можете направить в АО СК «РСХБ-Страхование» обращение с обоснованными доводами, подтверждающими неправомерность принятого решения. Ваше обращение будет рассмотрено в установленном порядке. С уважением, АО СК "РСХБ-Страхование"- Администратор Народного рейтинга10.09.2025 16:34Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Оформление полиса
Добрый день! Благодарю сотрудников ДО РСХБ в станице Калининская за прекрасное обслуживание. Давно являюсь клиентом . У меня здесь и вклады и карты, и накопительный счет. Недавно оформил страховой продукт "Защита Вашего дома". Времена сейча…
24 августа, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
Обращалась в контакт центр банка, кредит хотела взять на ремонт квартиры, так как соседи затопили, мне девушка все рассказала по кредиту, очень помогла, и предложила так же рассмотреть страховую программу "Защита вашего дома плюс", программа …
5 мая, 13:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Арендуем большой офис под шоурум и склад готовой продукции в здании 80х годов постройки. Помещение с историей, коммуникации не новые, соседи разные. Переживала, что в случае залива или пожара потеряем и дорогую отделку и товар на складе и оргтехнику.…
2 апреля, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Случилось так, что соседи затопили сверху. В итоге пришлось делать косметический ремонт. Обратилась в компанию по полису, по номеру телефона, они сказали что нужно делать. Очень долго правда ждала свою ук чтобы они составили акт. По электронной почте…
29 декабря, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Был оформлен договор страхования имущества. Когда наступил страховой случай, очень долго длилась процедура оформления. Несколько раз пришлось встретиться с оценщиком, велись длительные разговоры по телефону со специалистом. О недостающих документах у…
19 июня, 16:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Не первый год являюсь клиентом данной страховой компании (страховка квартиры). И вот наступил неприятный день, прорвала горячая вода, захожу в квартиру, а там водоем... Обратился в страховую компания, мне вежливо и доброжелательно объяснили какие мои…
22 февраля, 22:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Междумной и Белгородским филиалом АО «Россельхозбанк» заключен кредитный договор 22***13 от 14.07.2022г., а также я являюсь участником страховой программы №4 от 24.08.2022г. с АО СК "РСХБ-Страхование".
05.04.2023г.мною было предоставлено уведомле…
1 августа, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обманывают людей! Не возращают деньги по страховки при досрочном погашении ипотеки! Страховкой пользовался месяц(сделал её в январе) в феврале было рефинансирование (в этом же банке) сказали ,что надо опять застраховаться (старую страховку якобы верн…
12 марта, 16:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Было застрахованы объект недвижимости и жизнь и здоровье для целей ипотеки. Ипотеку закрыл через 2 месяца после заключения договоров страхования. Страховая компания отказалась вернуть средства за неиспользуемый период в полном объёме. Сообщила о том …
31 декабря, 15:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
31.08.20г, был заключен кредитный (ипотечный) договор с АО "РСХБ" на сумму 2965140. В договоре прописано обязательство заемщика, "заключить договор страхования со сторонними организациями" объекта недвижимости и личного страхования.
Мною была пре…
9 сентября, 12:50
3 услуги
5 лет назад мы оформили ипотеку в Россельхозбанке при оформлении ипотеки нам оформили страхование в рсхб страхование, выбот мне никто не предоставлял. Они просто нас обязали пользоваться страховыми услугами именно этой организации, но на тот момент м…
5 июня, 10:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
