Отказ по страховому случаю

Междумной и Белгородским филиалом АО «Россельхозбанк» заключен кредитный договор 22***13 от 14.07.2022г., а также я являюсь участником страховой программы №4 от 24.08.2022г. с АО СК "РСХБ-Страхование". 05.04.2023г.мною было предоставлено уведомление в АО «Россельхозбанк» о событии, имеющим признаки страхового случая по программе страхования №4 и приложены документы: -уведомление о событии, имеющим признаки страхового случая по программе страхования №4; -технический план здания; -фотографии до наступления страхового случая и после наступления страхового случая; -кредитный договор 223****3 от 14.07.2022г.; -заявление на присоединение к программе №4 от 24.08.2022г.; -платежное поручение №1086 от 24.08.2022г. о плате за присоединение к программе коллективного страхования; -отчет№283 об оценке рыночной и ликвидационной стоимости недвижимого имущества; -договор купли-продажи; -выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (подтверждающий документ наличия прилагаю). После моего обращения в банк со всеми документами подтверждающими страховой случай, я надеялась на получение выплаты, но в ответ получила отписку из страховой компании «РСХБ-Страхование» от начальника отдела общего урегулирования убытков АО СК «РСХБ_Страхование» А.О. В-а , который даже не ознакомился с предоставленным пакетом документов и подписал глупую отписку потребовав предоставить документы, которые уже предоставлены! А также после уже [u]имеющейся  независимой оценки эксперта с подробным[/u] [u]описанием события имеющего признаки страхового события[/u] запрашивает справки от полиции, МЧС России с указанием ФАКТА, ДАТЫ И ПРИЧИНЫ события). Однако после  экспертиз всем понятно, что произошла усадка дома и МЧС, И ПОЛИЦИЯ не участвуют в предоставлении подобных справок! Эти государственные органы не следили за моим домом в момент разрушения и не являются свидетелями происшествия! Не советую данную страховую компанию!