Обратились по страховому случаю, в связи с тем, что из-за халатности застройщика (проветривание цокольного помещения в -25*с на улице) в нашей квартире, где только постелили ламинат, а по полу проходит водоотведение (труба ≈70-80*с) произошло вздутие ламината. Обратились на следующий день, ответ получили в течении 3х дней после предоставления акта от УК. Сперва не знала куда обратиться и позвонила по номеру 900. Сотрудники быстро помогли сориентироваться, соединили с компетентный человеком.