Очень благодарна сотрудникам Капитал Лайф за неформальное взаимодействие, за внимание и настоящее человечное отношение. Первый раз обратилась в 2024 году, чтобы отменить страховку по кредиту, второй раз уже в этом году – при наступлении страхового случая.
Оба раза – выше всяких похвал, мы уже отвыкли от нормального общения при контакте с любыми структурами, связанными с потоком обращений граждан. Как правило, приходится сталкиваться с формализмом, люди как роботы. Здесь – «с точностью до наоборот»: девочки действуют максимально четко, быстро, с улыбкой.
Заявление по травме оформила 12.02.2026 в офисе компании (договор № 5035****55, программа «Ваш пенсионный капитал»), а 17.02.2026 выплата уже поступила на счет.
Срок выплаты по страховке удивил даже специалиста этой же структуры, моего агента из другого города, где я раньше жила.
Искренне, от всей души, мой низкий поклон!