Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
Татьяна, Ступино (Москва и область)
26 марта, 09:08

Низкая стоимость Осаго - очередная замануха страховой! Читайте отзывы перед покупкой!

Попала в ДТП ,02.03.2026 не по своей вине. На след день обратилась на горячую линию,посоветовали заполнить обращение через приложение,типа так быстрее рассмотрят 1-2 дня))) почти 2 НЕДЕЛИ я пыталась выяснить что происходит с рассмотрением моего обращения. После обращения в офис,со мной наконец-то связались, озвучив 18 тыс, хорошо что запросили детализацию расчетов,оказалась самое дорогое капот вообще не посчитали. Сделали перерасчет-38700, за замену капота,бампера,решетки. Не дала согласия, этих денег не хватит даже на китайские детали. Кстати люди имейте ввиду, что по Осаго считают только зп Китай!!! Далее мне рекомендуют обратится в центр осмотра, записалась, все перефотали+видео+замеры. Ииии ничего не изменилось в плюс, новый расчет возмещения еще меньше 36 тыс) Скоро месяц ,как я жду адекватной суммы возмещения! На мое обращение в службу контроля,конечно стандартная отписка!! Вы там вообще в каком мире живете? Может быть пересмотрите свои цены на ремонт, инфляция и тд? Ремонт по направлению не рассматриваю,тк это еще не известно сколько времени останусь без машины,учитывая скорость рассмотрения обращения,согласования по ремонту с сервисом длится не меньше,уже ознакомилась с отзывами заранее. Я в шоке от такого отношения , но ОСАГО ни сама,ни своим клиентам больше не порекомендую!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    26.03.2026 10:13
    Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
  • АльфаСтрахование
    26.03.2026 17:03
    Добрый день. Расчет суммы страхового возмещения производится на основании отчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, составленного независимой экспертной организацией и соответствующего требованиям Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, утвержденной ЦБ РФ. По факту поступления Вашего обращения были инициированы дополнительные проверки, которые показали, что сумма страховой выплаты полностью соответствует требованиям законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по определению размера подлежащих возмещению убытков. В случае возникновения разногласий между Страховщиком и Потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, Страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части (п. 10.6 Правил ОСАГО). Надеемся на понимание и благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    31.03.2026 16:30
    Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
Раньше оформлял полис страхования через посредников. Долго, навязчиво. Потом открыл для себя возможность сделать полис через приложение АльфаСтрахование Мобайл. Отличный и простой сервис. Весной произошел страховой случай, всё оказалось до банального…
8 сентября, 21:59
ОСАГО
Другое
Брянск, 20.04.2025 года Положительные эмоции, обратился в офис Альфа страхования в Брянске, сразу отправили в независимую экспертизу для оценки ущерба, в течении недели зачислили деньги на карту за ущерб и хватило денег на ремонт даже остались. город…
8 сентября, 18:31
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратилась в данную страховую через приложение банки ру. Данное приложение очень простое в использовании, все понятно и ясно, чтобы оформить осаго не будет никаких проблем. Страховая компания АльфаСтрахование понятное и надежное. Обратилась я в 30.…
8 сентября, 18:22
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила Осаго в Альфа-Банке через приложение Банки.ру. С учётом кэш предложение оказалось очень выгодным. Никаких проблем с поиском, оформлением не возникало. Так же был выбор между несколькими банками. У каждого банка своя цена страховки, свой про…
8 сентября, 18:10
ОСАГО
Другое
19 мая исполнилось 45 лет, в июле заключил пролонгацию договора ТТТ 7102624575 ОСАГО с новыми паспортными данными и новой пропиской в московской области ( до этого была москва ). Робот компании ошибочно аннулировал полис, проверив старый паспорт из …
8 сентября, 17:06
ОСАГО
Оформление полиса
обращаюсь в АльфаСтрахование уже второй год подряд. Первое обращение было сентябре 2025, продление сентябре 2026. все обращения проходили онлайн, что очень удобно. Полис оформила за 10 минут, все четко и без лишней бумажки. Поддержка 24/7. цены нор…
8 сентября, 16:02
ОСАГО
Оформление полиса
Раньше всегда покупала страховку ОСАГО в другой компании, но в этот раз перед продлением решила сравнить цены. 1 марта 2026 г зашла в приложение Альфа-Банка в раздел со страхованием, прикинула стоимость и была приятно удивлена, в Альфе ценник оказалс…
8 сентября, 15:57
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО в АльфаСтрахование и остался очень доволен! Всё сделал онлайн,процесс занял буквально 10–15 минут. Интерфейс понятный, поля с данными подсказывают, что и куда вводить. Отдельно порадовало, что можно сразу проверить КБМ и увидеть и…
8 сентября, 15:50
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО в АльфаСтрахование и остался очень доволен! Всё сделал онлайн,процесс занял буквально 10–15 минут. Интерфейс понятный, поля с данными подсказывают, что и куда вводить. Отдельно порадовало, что можно сразу проверить КБМ и увидеть и…
8 сентября, 15:49
ОСАГО
Оформление полиса
Быстрое оформление На сайте Банки.ру сравнил цены и выбрал лучший вариант от АльфаСтрахования. Сам процесс занял буквально минут 5: заполнил данные, оплатил картой, и готовый полис сразу пришел на электронную почту. Документ также быстро подгрузилс…
8 сентября, 15:13
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом. Несколько недель назад оформлял полис ОСАГО через агрегатор Банки.ру — выбрал «АльфаСтрахование», и процесс оставил только хорошие впечатления. Что особенно понравилось: Удобство онлайн-оформления. Заполнил данн…
8 сентября, 15:13
ОСАГО
Другое
Доброго дня всем! Такая вот история : В договоре указаны абсолютно правильные данные ("до запятой", всë проверил), тем не менее, при какой-то там проверке найдены несоответствия (хотя их нет). Угрожают расторгнуть договор... По телефонной свя…
8 сентября, 13:53
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила ОСАГО 23 июля 2026 года через банки ру, в итоге 8 сентября узнаю, что договор был расторгнут со стороны страховой компании, которая даже не додумалась хоть как-то уведомить меня, никаких звонок, никаких сообщений на почту. А узнала об этом п…
8 сентября, 11:38
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился к Альфе страхованию, за полисом ОСАГО, предложили самые выгодные условия для ее оформления. Оформил полис, и сразу же он появился в личном кабинете, вступил в использование на следующий день, теперь не страшно ездить за рулем. Спасибо за бы…
8 сентября, 09:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пролонгация договора присходит по запросу клиента, при этом в базе данных сохраняются все ранее указанные критерии для расчета стоимости, что гораздо удобнее, чем в других компаниях. Например в Согазе при аналогичном запросе все ранее загруженные док…
8 сентября, 07:42
2 услуги
Оформление полиса
Пользуюсь услугами «АльфаСтрахование» уже около 11 лет, в основном оформляю ОСАГО. Последний полис приобрёл 6 сентября 2026 года. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей, условия и стоимость полиса были понятны. За всё время пользования комп…
7 сентября, 18:52
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял полис ОСАГО Альфа Страховании в 12.08.2026 через их мобильное приложение. Впечатления остались исключительно положительные, поэтому решил поделиться опытом. Процесс занял буквально 5–7 минут. Интерфейс приложения очень понятный и интуитивно…
7 сентября, 18:29
3 услуги
Оформление полиса
Прекрасно решают любые проблемы, быстро и качественно. ДМС вообща часто выручает, особенно, когда есть маленький ребенок! Всегда все общение складывается приятно и хорошо. Сколько ни обращалась, приятные впечатления! Обращалась по поводу КАСКО - полн…
7 сентября, 17:19
ОСАГО
Страховой случай
Я 05.06.2026 через приложение банки ру оформлял полюс осаго в альфе страхование а уже 13.08 2026 г пришлось обращаться в офис альфа страхование в г. Курске по страховому случаю (имя сотрудницы не запомнил.) Которая оформила документы и направила сраз…
7 сентября, 17:11
ОСАГО
Оформление полиса
Всем салют, пацаны. Решил рассказать, как я оформлял ОСАГО на свою семёрку в Альфа Страховании. Мне 18, стаж маленький, машина ваз 2107, 2005 года, ну вы поняли, тарифы конские. В начале июня 2026 подошло время продлевать страховку, решил не ехать в …
7 сентября, 16:58
ОСАГО
Другое
Хочу поблагодарить данную страховую. В июне 2026 года обращались Дешевле, чем во многих других страховых компаниях. Огромное спасибо за помощь. Обращались 2 месяца назад в городе Златоуст Остались довольны В следующий раз будем страховать машину сно…
7 сентября, 15:45
ОСАГО
Оформление полиса
28 августа 2026 года помогала свёкру оформить электронный полис ОСАГО на его автомобиль — АЗЛК/Москвич 2141. Оформление проводили через мобильное приложение Банки.ру, выбрав страховую компанию «АльфаСтрахование». Изначально у нас были серьезные опас…
7 сентября, 14:53
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в Альфа страхование чуть более месяца назад по поводу ОСАГО на автомобиль.Это кстати мое повторное обращение ! Расчет произвели максимально быстро,на все вопросы ответили .Оплата и все взаимодействие проходило через Банки.ру ,что очень удо…
7 сентября, 14:50
ОСАГО
Оформление полиса
27 августа 2026 года, оформлял онлайн полис ОСАГО через сайт Банки.ру в «АльфаСтраховании». Расчёт стоимости и выбор тарифа прошли быстро, интерфейс понятный, без навязанных допов. Оплата заняла пару минут, полис сразу пришёл на e‑mail. Впечатления…
7 сентября, 14:24
ОСАГО
Страховой случай
Недавно пришлось обратиться за выплатой по ОСАГО — ситуация, конечно, неприятная, но страховая здорово выручила. Всё оформили онлайн: загрузил европротокол и фото повреждений — и буквально через пару минут со мной уже связался менеджер, всё разложил…
7 сентября, 12:42

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть