Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ОСАГО в Альфастрахование

О компании
Народный рейтинг
6место из 27
Итоговая оценка
43,5балла из 100
Положительные отзывы604
Отрицательные отзывы297
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,17
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы об ОСАГО

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Другое
Я являюсь клиентом компании по ОСАГО. Недавно в моем личном кабинете произошел критический сбой безопасности: мне открылся полный доступ к персональным данным постороннего человека, включая его полисы КАСКО, ипотечное страхование, а также документы н…
20 августа, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Пришло время продлевать полис, что и сделал очень быстро онлайн. После продления понял, что в действующем полисе нужно было внести изменения, но, как оказалось, внести изменения после продления невозможно (это мне сказали на горячей линии, сайт выдав…
20 августа, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращалась в Альфастрахование по изготовлению ОСАГО. Уже второй год предлагают мне выгодные условия по страхованию. Полис оформила очень быстро и без всяких проблем. Когда нужно было внести изменения - без проблем оперативно их внесли. Компанию реком…
19 августа, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Текущий полис ОСАГО у меня в САГАЗе по 17.08.26. Решила попробовать Альфа Страхование, потому что цены они предложили получше. Оформляла всё сегодня (17.08.21) сама на сайте, на горячую линию не звонила и в чат не писала. Форму заполняла с нуля: авт…
17 августа, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В 2025 я приобрел автомобиль в автосалоне А-М-рс. Сразу же при покупке менеджер по продажам предложил оформить страховку и направил меня к страховому агенту. Это было 12 августа 2025 года. Агент М-ва Елена посчитала полис и предложила мне Альфа-стр…
16 августа, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Сначала конечно был огорчён их работой, купил полис осаго на свою машину, вроде всё хорошо, но заметил ошибку в полисе, сначала не мог дописаться, отвечал бот, потом говорили, нужно подождать, но по итогу всё быстро поменяли и в полисе осаго и в поли…
16 августа, 00:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
14.08 был оформлен полис осаго через личный кабинет альфа-банка. Автоматически в поле Собственник указались данные страхователя, поддержка отказывает в законном изменении данных и вымогает 22% за расторжение из-за бага их же сайта. По закону, если …
14 августа, 21:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый вечер, 09 августа 2026 года зашёл на сайт Банки.ру и оформил полис ОСАГО в страховой компании Альфа страхование. При оформлении указал, как было необходимо, свою электронную почту, куда должны были отправить готовый полис ОСАГО, но я забыл, ч…
9 августа, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Я слышал, что у АльфаСтрахование вроде как есть программа приведи друга. Мой друг как раз ищет страховую для оформления ОСАГО. Решил поинтересоваться в чате. Написал 5.08 в 19:54 уточнил как ей воспользоваться и на каких условиях. А в 19:56 я получил…
9 августа, 15:09
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформлял полис ОСАГО в АльфаСтраховании через мобильное приложение Банки.ру 03 августа 2026 года. Вместе с полисом ОСАГО приобрёл дополнительный полис КаскоGo (страховка от бесполисных), через пару дней понял, что он мне пока не нужен и решил от него…
7 августа, 16:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Я приобрела ОСАГО с ошибочным КБМ. В чате поддержки приложения, в Максе и на горячей линии мне сказали, что со всеми документами я могу поехать 1 раз в офис и там сразу оформить заявление на пересчет КБМ и возврат средств. Мною 18.07.2026 было сост…
7 августа, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Решил перейти в Альфа-Страхование т.к. эта компания одна и немногих предлагает в дополнение к полису ОСАГО приобрести расширение (ДСАГО). Информация об этом опубликована на сайте компании, где сказано "Чтобы купить дополнительную страховку, нужно обр…
5 августа, 13:28
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
В феврале текущего года я приняла решение приобрести квартиру, взяв ипотечный кредит. Изучив условия во всех доступных мне банках по ипотечным ставкам, я решила остановиться на Челябинвестбанке. Далее следовало решить вопрос о выборе страховой компан…
4 августа, 05:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
«Приоритетная линия» для клиентов. Звоню по этому номеру — вместо приоритета жду оператора по 10–15 минут. Никакого преимущества, обычная очередь. Операторы — как роботы. Когда дозваниваюсь, начинаешь объяснять ситуацию, но слышишь только одну зауче…
3 августа, 11:54
Отзыв проверен
3 услуги
Внесение изменений в полис
24 июля текущего года я решила отправиться в автопутешествие на своем автомобиле вместе со своей подругой. Дорога предстояла очень дальняя, и необходимо было позаботиться о том, чтобы был сменный водитель. Моя подруга имеет водительские права, но в м…
3 августа, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
На сайте Альфастрахования https://www.alfastrah.ru/ очень удобно оформлять и продлевать полис ОСАГО на личный автомобиль! Можно оперативно добавлять и удалять дополнительных водителей в полис ОСАГО, а также продлевать полис по окончании срока его де…
3 августа, 10:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
АльфаСтахование пользуюсь много лет. Считаю одной из лучших компаний на российском рынке. Были страховые случаи выплаты без проблем.Очень удобное приложение. Можно легко вносить изменение а полис и продлевать его. 03.03.2026 года менял паспорт внёс …
1 августа, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Сегодня понадобилось разобраться с бонус-малусом по ОСАГО, написал в чат поддержки Альфастрахования. Ответил оператор Данила - реакция быстрая, буквально сразу после того, как отправил вопрос, уже пришёл развёрнутый ответ. Спросил, как вообще работа…
31 июля, 18:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки автомобиля возникла базовая необходимость оформить полис ОСАГО. В городе Ханты-Мансийск 09.08.2025 обратился к страховому агенту Татьяне по адресу Газовиков 17. С моим КБМ 1.0 из всех страховых только от Альфа-Страхования была предло…
31 июля, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Впервые оформил полис ОСАГО в Альфа страхование 20 июля 2025 года. Это было мое первое онлайн оформление полиса ОСАГО, так как до этого боялся проблем с получением выплат после ДТП, но почитав отзывы убедился, что с этим проблем не должно возникнуть.…
30 июля, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь действующим клиентом банка и держателем полиса ОСАГО. Ранее неоднократно оформлял полисы в Альфа страхование. Последний полис оформлял в августе 2025 года на сайте компании и был приятно удивлен ценой: полис вышел на 35-40 % выгоднее, чем в д…
30 июля, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я являюсь потерпевшим в ДТП, которое произошло 17 июля 2026 года. В мою машину сзади (при движении задним ходом) въехал автомобиль такси. Виновник полностью признал свою вину, мы остановились и оформили европротокол прямо на месте. Так как я оформлял…
30 июля, 08:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Страховой случай настал 27,072026 в городе Самара.Мой полис не отображается в личном кабинете, страховой случай по осаго невозможно оформить. Горячая линия переводит от специалиста к специалисту. Замкнутый круг, решение проблемы у них нет. Если вы уж…
29 июля, 21:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Начну с того, что больше всего ценю в «Альфе» — это скорость и удобство оформления. Лично я покупаю полис через мобильное приложение, и это занимает буквально 5–7 минут. Никаких очередей, никакого «придите с документами в офис». Загрузил фото ПТС и в…
29 июля, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
ОСАГО страхование а/м, 21.07.2026 года в офиск АО "АльфаСтрахование", город Москва, ул. Лихачева, дом 15, пом 2/15 делала продление полиса ОСАГО, предложил скидку по телефону сотрудник компании, а именно П-ла Юрий В., оплатила в офисе компании, очен…
27 июля, 19:39
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть