Систематические нарушения и вводящие в заблуждение действия АО «СОГАЗ»

Обращаюсь с публичной жалобой на АО «СОГАЗ» в связи с длительным неисполнением обязательств по полису ОСАГО (SGZA00*****83). Решение вопроса по страховому случаю задерживается уже более 5 месяцев (заявление от 01.11.2025), что является грубым нарушением законодательства. Хочу обратить внимание на последовательные нарушения и неправомерные действия сотрудницы Х-ой Ю.Г., которые усугубили ситуацию: 1. Необоснованные требования: Спустя 4 месяца , уже после моего первого заявления, Х-ва Ю.Г. требовала написания НОВОГО заявления о страховом случае и проведения повторного осмотра ТС. Данные действия выглядят как попытка необоснованно обнулить сроки рассмотрения дела и ввести меня в заблуждение относительно реальных сроков просрочки СОГАЗА! 2. Искажение информации о документах: Официальное письмо с расчетом ущерба подписанное ЭЦП компании, было названо Х-ой "ошибочным" подписанное лично в офисе соглашение - "черновиком" В личном кабинете статус дела был "откачен" назад после того, как оно вышло на выплату. 3. Особенно хочу отметить факт введения в заблуждение: 18.03.2026 компания АО «СОГАЗ» добровольно, в одностороннем порядке, установила в моем личном кабинете статус: "Вам назначена страховая выплата. Срок исполнения - 5 рабочих дней". Этот дедлайн был определен самой страховой компанией. Однако срок истек 25.03.2026, а выплата так и не поступила. Считаю, что данный статус был выставлен фиктивно, чтобы создать видимость исполнения обязательств перед проверяющими органами (СК РФ и Прокуратурой), которые сейчас ведут проверку деятельности компании. Текущая ситуация: - Решение Финансового уполномоченного Nº У-26-23250 от 16.03.2026 вынесено в мою пользу. - Направлена жалоба в Администрацию Президента РФ. - Информация о действиях сотрудника Х-ой Ю.Г. передана в СК РФ и Генеральную прокуратуру. На основании Гражданского кодекса РФ и Закона об ОСАГО, ТРЕБУЮ немедленного исполнения вашего обещания о выплате ! По закону РФ вы обязаны заплатить! Требую выплатить: - Сумму ущерба по решению Финуполномоченного - Штраф 50% за неисполнение законных требований в добровольном порядке. - Неустойку 1% за каждый день просрочки с 05.02.2026 по день фактической выплаты. Важно: Моя жалоба в Администрацию Президента РФ (ID 12402329) уже в работе. Все факты фиктивных статусов в ЛК и действий Х-ой Ю.Г. переданы в СК РФ и Генеральную прокуратуру. СОГАЗ, хватит имитировать выплаты в Личном кабинете! Либо вы платите сейчас, либо несете ответственность перед законом по всей строгости!