Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование путешествий
Оформление полиса
Ксения, Омск (Омская область)
2 апреля, 15:12
Страхование жизни за границей
Обратилась в АльфаСтрахование Жизнь по вопросу оформления полиса страхования жизни для путешествия. Полис был нужен для поездки, поэтому для меня были важны понятные условия, быстрое оформление и уверенность, что в случае необходимости страховое покрытие действительно будет работать.
Оформление происходило онлайн, на сайте компании, в Омске, в декабре 2025 года. Весь процесс занял немного времени, интерфейс оказался достаточно понятным, а информация по полису была представлена в доступной форме.
Общение происходило через онлайн-сервис компании с сотрудниками службы поддержки (имя не помню) . Сотрудник ответил на мои вопросы корректно, спокойно и по существу, помог разобраться в условиях полиса и порядке оформления.
В целом обслуживанием осталась довольна.
Понравилось, что оформление полиса прошло быстро, без лишних сложностей, а условия страхования для путешествия были изложены понятно. Особенно важно, что удалось оформить всё дистанционно и без лишней траты времени. На данный момент впечатление положительное.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь02.04.2026 18:08Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам важно получать обратную связь от клиентов — она помогает нам совершенствовать сервис и качество консультаций.
Администратор Народного рейтинга07.04.2026 20:14Спасибо за отзыв. На какие вопросы ответил специалист?- КсенияАвтор отзыва14.04.2026 19:28Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
- Администратор Народного рейтинга19.04.2026 20:58Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратилась в АльфаСтрахование Жизнь по вопросу оформления полиса страхования жизни для путешествия. Полис был нужен для поездки, поэтому для меня были важны понятные условия, быстрое оформление и уверенность, что в случае необходимости страховое покр…
2 апреля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
21 января оформила полис, но через несколько дней решила всё же отказаться, т к планы изменились. Сначала переживала что отказ от полиса будет сложным и затянутым. Зашла на официальный сайт и нашла форму для подачи заявления. Разобралась сама, все оп…
1 февраля, 13:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я обратился в «Альфа Страхование жизни» за полисом для выезжающих за рубеж для всей семьи. Нам нужно было покрытие на время поездки в Грузию с 3 по 15 октября. Основной причиной выбора именно этой компании стало сравнение цен. На момент оформления их…
9 ноября, 08:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформление полиса
Обратилась я за страховкой в путешествие в Альфа страхование при бронировании билета на авиа рейс в приложении известной авиа компании. Мне понравились условия страховки, как специалисты быстро подтвержденили мои данные, и все это по очень привлекате…
3 сентября, 21:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Все супер! К сожалению, заболела находясь в поездке, написала сразу же на почту страховой, чтобы узнать о возможности попасть к врачу, общалась через Balt Assistance, очень вежливое общение, меня записали к специалисту (прошу заметить, что все по пер…
21 июня, 17:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Случился страховой несчастный случай. Упал при катании на горнолыжном курорте и получил сильную травму. По полису была оказана первая помощь. Тут вопросов нет. После оказания первой помощи наблюдал за полученными травмами. По приезду с отдыха ухудшил…
30 августа, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Клиентом Альфа Страхование являюсь давно, но единственный страховой случай произошёл в прошлом году, и основываясь этим опытом хочу сказать: Спасибо большое за организацию оперативной медицинской помощи летом 2021 года на отдыхе в Турции, в течении…
7 марта, 14:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Пользовался сервисом Альфа страхования , так как я много путешествую решил расширить перечень страхования :несчастные случай и багаж .
Застраховал багаж на 500 евро , и так случилось что при перелете был поврежден чемодан . Первым делом я написа…
15 ноября, 07:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
Между мной и ОАО«Московский кредитный банк» (далее – Банк) был заключен кредитный договор №470320/14 от 21.10.2014 года сроком на 48 месяцев. В рамках кредитного договора дополнительно мне была предоставлена услуга страхования жизни и з…
28 ноября, 15:29
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
