Нет оплаты по страховому случаю

Хочу добавить коментарий. Прочитав много коминтариев,прихожу к выводу что почти везде росгосстрах описывает ,что сумма ремонта насчитываеться единой системой оценки ,где учитывается пробег и год выпуска авто,износ какой-то.Но интерестно ,то что у меня не китайское авто и стоят на моей машине оригинальные запчасти,вы насчитываете сумму выплаты по своей единой системе китайскими дешевыми запчастями,которые на любом СТО не дают гарантии на их установку,которое проблематичное и которые в 10 раз дешевле оригиналов,соответственно сомнительное качество говорит о их цене и безопасности авто при повторном недай БОГ дтп.

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте, Владимир! Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Мы действовали в рамках законодательства. После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а также организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО. Сумму ущерба рассчитывается по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. (В соответствии Положением Банка России от 04.03.2021г. N 755-П (ред. от 15.01.2024)). Соглашение было подписано Вами 10.04.2026 г., был создан Акт о страховом случае и направлен на оплату. Пожалуйста, ожидайте поступления денежных средств. Отметим, действительно, изначально договор ОСАГО виновника был расторгнут ошибочно. Однако при обращении страхователя в компанию договор был восстановлен, и мы несем по нему ответственность в полном объёме в период его действия (указанный при заключении договора страхования). Ваши отзывы помогают нам совершенствоваться и становится лучше! Команда «Росгосстраха»

Добрый день. Да действительно ,я пришел уже лично в Росгострах и подписал 10.04.26, соглашение о выплате ,так как уже просто надоели пустые звонки на гарячую линию и безнадежное писание в личный кабинет,жаль время своё тратить на некомпетентных сотрудников.Хотя не все сотрудники там некомпетентные. И в прошлом коментарии писал так ответа и не получил. "Почему по вашей единой системе насчитываете сумму выплаты китайских запчастей",которые в 10 раз дешевле,а соответственно и их качество,на моем авто все оригинальные запчасти,машина без ржавчины,даже с тем износом который вы считаете,они качественные и безопасные.Сами работники сто говорят,что китайские они либо не подходят-подгонять нужно ,либо некачественно изготовлены и гарантии не дают.

Здравствуйте, Владимир! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите в скрытом комментарии к отзыву номер телефона с которого звонили и даты звонков. Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»

Отзыв проверен.

Здравствуйте, Владимир! Дополнительно сообщаем. Ремонт на СТОА по выданному направлению (в рамках страхового случая по ОСАГО) производится в соответствии с нормами действующего законодательства, с применением сертифицированных запасных частей (согласно абз. 2 п. 15.1 ст. 12 ФЗ № 40 Об ОСАГО, а также Глава 6 Единой методики утвержденной Банком России от 04.03.2021 г. N 755-П). Дополним, прослушать звонки, к сожалению, не представляется возможным, поскольку Вы не предоставили информацию, которую мы запросили (номер телефона с которого звонили и даты звонков). Команда «Росгосстраха»