Непрофессиональная работа сотрудника г. Брянска Екатерины

07.04.2025г. я обратилась В Вашу компанию по электронной почте: bryansk@sogaz.ru, что бы сделать КАСКО от бесполюсных, со мной связалась З-а Екатерина, старший менеджер группы прямых продаж и попросила прислать документы. В результате Екатерина сделала полюс, но с ошибкой, в полюсе неверно указала собственника.  10.04.2025г. я написала ей на почту и позвонила, но она отказалась исправлять ошибку, начала отписываться, а при разговоре по телефону бросила трубку, разговаривала непрофессионально, заявила мне, почему я не сделала этот полюс в другой компании... Свой отказ она мотивировала тем, что в самом полюсе ОСАГО изначально была ошибка, НО эти 2 полюса никак не связаны друг с другом, поэтому считаю эту ошибку невнимательностью специалиста, так как документы я ей отправила верные по электронной почте.  При необходимости мог предоставить переписку.