Регрессное требование по ОСАГО

Здравствуйте, Светлана! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите в скрытом комментарии к отзыву номер телефона с которого звонили и даты звонков. Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»

Здравствуйте, Светлана! Регрессное требование о возмещении ущерба было направлено обоснованно согласно Федеральному закону об ОСАГО. ДТП было оформлено без уполномоченных сотрудников полиции, и мы направили на адрес Собственника ТС, виновного в ДТП, уведомление с требованием предоставить автомобиль на осмотр. Автомобиль так и не был предоставлен в указанный срок. Что лишило нас права на объективную проверку обстоятельств ДТП, объема причиненного ущерба. В связи с этим, мы направляли по почте письмо с целью досудебного урегулирования ситуации (ст. 1102 ГК РФ). В указанных документах есть обоснование нашего требования. Отметим, заказное письмо с вызовом на осмотр было направлено 26.06.2025 г. по адресу, указанному в извещении о ДТП, был присвоен трек-номер 145********840. По вопросу получения письма рекомендуем обратиться к Почте РФ. Дополним, требование о предоставлении транспортного средства на осмотр направляется виновнику ДТП заказным письмом и считается доставленным, в том числе и в случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим о него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Данное правило установлено ст.20, ст.165.1 ГК РФ и подтверждается правовой позицией Верховного суда. Принимая во внимание обстоятельства, мы пересмотрели наши требования и приняли решение о прекращении взыскания. Требование было аннулировано. Дополним, Ваше обращение в контакт-центр 26.06.2025 г. прослушано. Выявлены ошибки в консультации, сотрудник контакт-центра, неверно сообщил о необходимости направить извещение о ДТП и ожидать вызова на осмотр. Поскольку изначально в звонке Вы сообщили о полученном СМС с вызовом на осмотр. Приносим извинения за данный инцидент. Информация доведена до ответственных сотрудников для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Команда «Росгосстраха»

Добрый день. Спасибо за оперативность. Если я правильно поняла, регресс в отношении меня отменён и я могу не волноваться?

Отзыв проверен.

Спасибо Росгосстраху, в первую очередь, за человеческий подход к решению проблемы, во вторую, за оперативность и компетентность. Регрессное требование, предъявленное мне, было аннулировано. Спасибо большое за решение вопроса