Хочу предостеречь всех: не связывайтесь со страховой компанией ВСК! Это настоящий кошмар, а не сервис.
Оформила полис 04.03.2026, но быстро поняла, что он мне не нужен. По закону воспользовалась правом отказаться от страховки в период охлаждения — 14.03.2026 подала заявление на возврат денег. Всё по правилам, никаких нарушений с моей стороны.
И что в итоге? На сегодняшний день, спустя больше месяца, деньги так и не вернулись на мой счёт. Более того — 15.04.2026 мне приходит СМС с чеком о поступлении средств (операция «приход»), что вообще не имеет никакого смысла в контексте возврата! Похоже, в компании не могут даже разобраться, что делают.
Обратилась с официальным запросом — тишина. Никакой обратной связи, никаких объяснений, никаких сроков. Полное наплевательское отношение к клиентам и к закону.
Если вы цените свои нервы и деньги, обходите ВСК стороной.❗️❗️❗️
Они не считают нужным возвращать средства в установленные сроки, игнорируют обращения и, похоже, надеются, что клиенты просто сдадутся и забудут про свои деньги.
Я уже готовлю жалобу в Банк России и, если потребуется, буду обращаться в суд. Никому не желаю проходить через этот бюрократический ад. Будьте осторожны!