Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Внесение изменений в полис
, Москва (Москва и область)
10 мая, 17:56
Проверяй ЗАЯВЛЕНИЕ о заключении договора ОСАГО
Из-за ошибок на сайте был сформирован неверный полис страхования. Неверно задается адрес владельца и страхователя.
При оформлении были указаны верные данные и перепроверенны, но волшебным образом при составлении ЗАЯВЛЕНИЯ они изменились. Намеренно это делается или нет неясно.
Явно это делается намеренно ибо потом создается 150 преград для внесения изменений.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование12.05.2026 11:09Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
АльфаСтрахование15.05.2026 08:16Добрый день! Как мы видим, в полисе все необходимые данные внесены корректно. Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Для нас важно, чтобы Вы чувствовали поддержку и уверенность в нашем сервисе.- Автор отзыва15.05.2026 12:49Данный внесены корректно исключительно потому что мне пришлось дополнительно общаться с вашим роботом, отправлять вам персональные данные и фотографии паспорта. Изначально вы внесли неверные данные. Если бы хотел разобраться в проблеме, то просмотрели бы логи изменения. Но вы этого не сделали, а дождались, когда я лично внес эти зменения. Из чего я делаю вывод, что ваше приложение намеренно вносит некоректные данные.
Администратор Народного рейтинга04.07.2026 17:28Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
19 мая исполнилось 45 лет, в июле заключил пролонгацию договора ТТТ 7102624575 ОСАГО с новыми паспортными данными и новой пропиской в московской области ( до этого была москва ). Робот компании ошибочно аннулировал полис, проверив старый паспорт из …
8 сентября, 17:06
ОСАГО
Оформление полиса
обращаюсь в АльфаСтрахование уже второй год подряд. Первое обращение было сентябре 2025, продление сентябре 2026. все обращения проходили онлайн, что очень удобно. Полис оформила за 10 минут, все четко и без лишней бумажки. Поддержка 24/7. цены нор…
8 сентября, 16:02
ОСАГО
Оформление полиса
Раньше всегда покупала страховку ОСАГО в другой компании, но в этот раз перед продлением решила сравнить цены. 1 марта 2026 г зашла в приложение Альфа-Банка в раздел со страхованием, прикинула стоимость и была приятно удивлена, в Альфе ценник оказалс…
8 сентября, 15:57
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО в АльфаСтрахование и остался очень доволен!
Всё сделал онлайн,процесс занял буквально 10–15 минут. Интерфейс понятный, поля с данными подсказывают, что и куда вводить. Отдельно порадовало, что можно сразу проверить КБМ и увидеть и…
8 сентября, 15:50
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО в АльфаСтрахование и остался очень доволен!
Всё сделал онлайн,процесс занял буквально 10–15 минут. Интерфейс понятный, поля с данными подсказывают, что и куда вводить. Отдельно порадовало, что можно сразу проверить КБМ и увидеть и…
8 сентября, 15:49
ОСАГО
Оформление полиса
Быстрое оформление На сайте Банки.ру сравнил цены и выбрал лучший вариант от АльфаСтрахования. Сам процесс занял буквально минут 5: заполнил данные, оплатил картой, и готовый полис сразу пришел на электронную почту.
Документ также быстро подгрузилс…
8 сентября, 15:13
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться положительным опытом. Несколько недель назад оформлял полис ОСАГО через агрегатор Банки.ру — выбрал «АльфаСтрахование», и процесс оставил только хорошие впечатления.
Что особенно понравилось:
Удобство онлайн-оформления. Заполнил данн…
8 сентября, 15:13
ОСАГО
Другое
Доброго дня всем! Такая вот история : В договоре указаны абсолютно правильные данные ("до запятой", всë проверил), тем не менее, при какой-то там проверке найдены несоответствия (хотя их нет). Угрожают расторгнуть договор... По телефонной свя…
8 сентября, 13:53
ОСАГО
Оформление полиса
Оформила ОСАГО 23 июля 2026 года через банки ру, в итоге 8 сентября узнаю, что договор был расторгнут со стороны страховой компании, которая даже не додумалась хоть как-то уведомить меня, никаких звонок, никаких сообщений на почту. А узнала об этом п…
8 сентября, 11:38
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился к Альфе страхованию, за полисом ОСАГО, предложили самые выгодные условия для ее оформления. Оформил полис, и сразу же он появился в личном кабинете, вступил в использование на следующий день, теперь не страшно ездить за рулем. Спасибо за бы…
8 сентября, 09:44
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пролонгация договора присходит по запросу клиента, при этом в базе данных сохраняются все ранее указанные критерии для расчета стоимости, что гораздо удобнее, чем в других компаниях. Например в Согазе при аналогичном запросе все ранее загруженные док…
8 сентября, 07:42
2 услуги
Оформление полиса
Пользуюсь услугами «АльфаСтрахование» уже около 11 лет, в основном оформляю ОСАГО. Последний полис приобрёл 6 сентября 2026 года. Оформление прошло быстро и без лишних сложностей, условия и стоимость полиса были понятны. За всё время пользования комп…
7 сентября, 18:52
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял полис ОСАГО Альфа Страховании в 12.08.2026 через их мобильное приложение. Впечатления остались исключительно положительные, поэтому решил поделиться опытом.
Процесс занял буквально 5–7 минут. Интерфейс приложения очень понятный и интуитивно…
7 сентября, 18:29
3 услуги
Оформление полиса
Прекрасно решают любые проблемы, быстро и качественно. ДМС вообща часто выручает, особенно, когда есть маленький ребенок! Всегда все общение складывается приятно и хорошо. Сколько ни обращалась, приятные впечатления! Обращалась по поводу КАСКО - полн…
7 сентября, 17:19
ОСАГО
Страховой случай
Я 05.06.2026 через приложение банки ру оформлял полюс осаго в альфе страхование а уже 13.08 2026 г пришлось обращаться в офис альфа страхование в г. Курске по страховому случаю (имя сотрудницы не запомнил.) Которая оформила документы и направила сраз…
7 сентября, 17:11
ОСАГО
Оформление полиса
Всем салют, пацаны. Решил рассказать, как я оформлял ОСАГО на свою семёрку в Альфа Страховании. Мне 18, стаж маленький, машина ваз 2107, 2005 года, ну вы поняли, тарифы конские. В начале июня 2026 подошло время продлевать страховку, решил не ехать в …
7 сентября, 16:58
ОСАГО
Другое
Хочу поблагодарить данную страховую.
В июне 2026 года обращались
Дешевле, чем во многих других страховых компаниях.
Огромное спасибо за помощь.
Обращались 2 месяца назад в городе Златоуст
Остались довольны
В следующий раз будем страховать машину сно…
7 сентября, 15:45
ОСАГО
Оформление полиса
28 августа 2026 года помогала свёкру оформить электронный полис ОСАГО на его автомобиль — АЗЛК/Москвич 2141. Оформление проводили через мобильное приложение Банки.ру, выбрав страховую компанию «АльфаСтрахование».
Изначально у нас были серьезные опас…
7 сентября, 14:53
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в Альфа страхование чуть более месяца назад по поводу ОСАГО на автомобиль.Это кстати мое повторное обращение !
Расчет произвели максимально быстро,на все вопросы ответили .Оплата и все взаимодействие проходило через Банки.ру ,что очень удо…
7 сентября, 14:50
ОСАГО
Оформление полиса
27 августа 2026 года, оформлял онлайн полис ОСАГО через сайт Банки.ру в «АльфаСтраховании». Расчёт стоимости и выбор тарифа прошли быстро, интерфейс понятный, без навязанных допов. Оплата заняла пару минут, полис сразу пришёл на e‑mail.
Впечатления…
7 сентября, 14:24
ОСАГО
Страховой случай
Недавно пришлось обратиться за выплатой по ОСАГО — ситуация, конечно, неприятная, но страховая здорово выручила.
Всё оформили онлайн: загрузил европротокол и фото повреждений — и буквально через пару минут со мной уже связался менеджер, всё разложил…
7 сентября, 12:42
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился по вопросу оформления полиса ОСАГО в 2025 году, быстро всё оформил, оплатил и получил на электронную почту. В июле 2026 понадобилось внесение изменений в полис по причине добавления нового водителя. Через личный кабинет Альфа страхования вн…
7 сентября, 11:26
ОСАГО
Внесение изменений в полис
07.09.2026 на сайте страховой компании https://www.alfastrah.ru/ без трудностей внёс изменения полиса ОСАГО.
Причина изменения данных: замена водительского удостоверения.
В течение 5 минут новый полис поступил на почту.
Очень понравилась быстрота р…
7 сентября, 11:24
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться своим опытом страхования ОСАГО в компании «АльфаСтрахование».
Недавно я решил оформить полис ОСАГО, и выбор пал на эту компанию по нескольким причинам. Во-первых, процесс оформления был максимально простым и быстрым. Я подал заявку он…
7 сентября, 10:51
ОСАГО
Страховой случай
Обратился 1 апреля 2026г по страховому случаю, притёрли автомобиль, виновник не спорил, составил европротокол на бумаге, не обратилвнимания, что можно было электронный сделать, машину досмотрели и деньги перевели в течении недели. Единственный минус,…
7 сентября, 10:21
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
