Скрытый отказ в продлении ОСАГО и бесконечный перенос сроков со стороны Т-Страхование

Являюсь постоянным клиентом Т-Банка. Мой действующий полис ОСАГО в СК «Т-Страхование» заканчивается 7 июня. Заблаговременно попытался продлить полис в мобильном приложении и на официальном сайте компании.Однако система умышленно блокирует возможность застраховаться именно в «Т-Страховании»: на этапе выбора страховой компании собственное предложение банка полностью отсутствует, а сервис навязывает исключительно компании-партнеры. При обращении в службу поддержки операторы отказываются оформлять полис вручную. Вместо решения проблемы они создают «технические заявки» и занимаются бесконечным переносом сроков рассмотрения. Данная практика носит системный характер и направлена на то, чтобы затянуть время до окончания действующего полиса, вынудив меня уйти к конкурентам. Напоминаю руководству компании, что в соответствии со ст. 426 ГК РФ договор ОСАГО является публичным. Страховая компания не имеет права необоснованно отказывать в его заключении или создавать искусственные технические барьеры для определенных категорий клиентов (сегментация). Требую в кратчайшие сроки восстановить техническую возможность продления полиса в моем личном кабинете либо направить мне прямую ссылку для оплаты продления полиса «Т-Страхование». В противном случае скриншоты переписки, скриншоты экрана расчета и данный отзыв будут направлены в Службу по защите прав потребителей Банка России с требованием провести проверку по факту уклонения от заключения публичного договора.