Урегулирование убытка в Ингосстрах

Последние 2 года полностью перешла по всем страховкам в Ингосстрах, эту компанию посоветовали коллеги по работе. И хочу поделиться классным опытом взаимодействия. Оформляю у них осаго на свою машину и машину родителей, каско на обе машины и полисы для путешественников на всю семью. Недавно впервые за все время попала в неприятную ситуацию, где пришлось воспользоваться каско - на повороте в меня вьехала машина из другого города, ударил в дверь и поцарапал порог. Оформила через ДПС и думала, что теперь начнется квест с обращением в страховую и получением выплаты. По опыту знаю, что есть дефицит некоторых запчастей на ремонт и поэтому переживала и что могут мало насчитать или мне нужно будет искать сервис для ремонта самой, а на это нет времени и нет уверенности, что хорошо сделают. Вечером решила проверить как работает мобильное приложение и попробовать сэкономить себе время и нервы на поездки в офис страховой и заполнение документов и вуаля! Я неожиданно быстро прошла по шагам все пункты обращения по страховому случаю, в процессе нужно было сделать фото, это тоже оказалось легко с телефона, сделала фото документов из гаи и там же в приложении была возможность выбрать станцию для ремонта! и мое обращение было зарегистрировано. Сколь велико де было мое удивление, когда через 20 мин мне пришло уведомление в приложении и смс, что обращение мое рассмотрено и выдано направление на ремонт на станцию, что я указала! На следующий день со мной связались и пригласили на дефектовку, я считаю что это лучший сервис от страховой в части оперативности решения таких неприятных задач!!