Хуже страховой компании еще не видел

Произошёл страховой случай во дворе. Неустановленный автомобиль задел боковую часть бампера. Так как бампер пластиковый, то он частично вмялся. Ободралась краска. Как только обнаружил, то сразу позвонил в колл-центр страховой компании. Консультант объяснил как подавать и как сделать фото повреждений. Я специально спросил надо ли еще какие-то справки или документы, так как ранее были незначительные страховые случаи на других автомобиля и в других страховых компаниях, но всё решалось только фотографиями или осмотрами экспертов. На этот вопрос консультант сказала, что со мной свяжется менеджер и сообщит о необходимых документах или фотографиях. Надо ли говорит, что со мной никто не связался в течении 5 дней, и 10 дней, и даже 15 дней. После 15 дней я сам стал звонить, где мне консультант сказала, что мое дело на рассмотрении и надо ждать. Через 30 дней повторилось тоже самое. А еще через неделю мне пришёл отказ, с формулировкой, что нужна справка от ГИБДД, хоть я и писал, что автомобиль стоял во дворе (ГИБДД на такое никогда не приедет). Я позвонил опять в страховую для объяснения ситуации, на что консультант только зарегистрировала мою просьбу о разъяснении. А через несколько дней пришло сообщение на почту, что дело рассмотрено и завершено. ВСЁ! Несите Ваши денежки горстями.