В середине апреля при выезде с дачного участка заметила, что задний бампер зацепило воротами, когда створку резко сдуло ветром. Повреждение было небольшое , но лак содран заметно. Я написала в чат СОГАЗ , и спросила, есть ли смысл заявлять такой случай по КАСКО и что потребуется для рассмотрения.
Специалист уточнил дату происшествия, попросил фото бампера и объяснил, что обращение можно зарегистрировать дистанционно, а там всё зависит от результатов осмотра у эксперта по оценке. Заявку оформила через личный кабинет, затем приехала к эксперту.
Через несколько дней пришло направление в СТО. Ремонт сделали по записи, без дополнительных согласований с моей стороны. Забрала машину на прошлой неделе 12 мая, управились быстро.