Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ2 услуги
Страховой случай
Алексей, Краснодар (Краснодарский край)
25 мая, 13:15
Согаз и его работа
Хочу оставить отзыв в целом о компании по 2 продуктам, такие как ДМС и страхование от несчастного случая и травм.
По продукту ДМС сервис очень хороший, региональный отдел согласований и КЦ федеральный работает в данном направлении очень оперативно и хорошо оценка по данному продукту только 5.
Но вот что касается вопроса урегулирования по страхованию несчастного случая это просто какое то веселье.
Почта sogaz@sogaz.ru всегда без ответа, по федеральному номеру на вопрос ответить не могут и понимаю, что у них связаны руки чтобы как то помочь в решении вопроса в чате мертвая тишина.
Запросили документы, отправил,но обратной связи как обычно как в танке.
Пока по продукту страхования от несчетных случаев моя оценка 1.
Но общую оценку пока ставлю 4, и готов буду дополнить отзыв по итогам решения вопроса. Очень не хотелось ставить низкую совсем оценку, но сама ситуация покажет
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
СОГАЗ25.05.2026 13:39Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за информацию о решении. Спасибо за объективный отзыв С уважением, Команда СОГАЗ.- АлексейАвтор отзыва25.05.2026 13:44Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Администратор Народного рейтинга19.06.2026 12:30К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Отзыв не влияет на рейтинг. Если вы столкнулись со сложностями при урегулировании убытка, можете написать отрицательный отзыв. Если хотите поделиться положительной обратной связью, то распишите, пожалуйста, подробно ситуацию.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
У меня есть полис ДМС от «Согаз», и недавно мне понадобилось обратиться к гастроэнтерологу — долго беспокоили тяжесть и дискомфорт в животе, хотелось разобраться в причинах и получить рекомендации. Расскажу подробно, как всё прошло.
- По какому вопр…
4 сентября, 00:37
2 услуги
Страховой случай
На работе оформили ДМС. Было предложено несколько клиник, в том числе и стоматологических. В первый месяц после оформления полиса можно было подключить дополнительные клиники по франшизе, что очень удобно, так как мне важно получать мед услуги рядом …
2 сентября, 18:03
3 услуги
Страховой случай
23.07.2026 подал заявление НСиБ/Б/2026/0000024551 на страховую выплату по несчастному случаю здоровья от работадателя. Сказали будут 10 рабочих дней рассматривать, прошло 10 дней, позвонил на горячую линию в страховую говорят ещё на рассмотрении! До…
30 августа, 10:22
2 услуги
Страховой случай
Хочу оставить отзыв о рассмотрении страхового случая в АО «СОГАЗ».
После обращения за страховой выплатой по договору страхования я получил отказ, с которым не согласен. По моему мнению, страховая компания рассмотрела ситуацию формально и не учла всю …
3 июля, 18:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Списали в банке псб сотрудники 20000 рублей якобы комиссии, но при заходе в историю оформили страхование у вас "На всякий случай".
При обращении в первый раз в колл центр сказали прийти в отделение согаза и написать заявление на возврат, написав зая…
12 июня, 10:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Хочу оставить отзыв в целом о компании по 2 продуктам, такие как ДМС и страхование от несчастного случая и травм.
По продукту ДМС сервис очень хороший, региональный отдел согласований и КЦ федеральный работает в данном направлении очень оперативно…
25 мая, 13:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
15.09.2025 было создано обращение по страховому случаю «несчастный случай»
По сей день обращение не рассмотрено . Статус рассмотрения отображается «сообщение отправлено»
Обращалась очень много раз в тех.подлержку,отве…
11 ноября, 15:09
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформляли полис доктор лайк, PONDL-5000*****0/1.
Неоднократно страховая списывала деньги за услуги телемедицины, которые заявлялись как "бесплатные".
После нескольких инцидентов с оплатой услуг с этой страховой, которые их специалисты просто не хоте…
24 июля, 13:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
13.06.2025 (с 09:31 по 10:30 по местному времени)
Я с такими "не умными" первый раз сталкиваюсь...
Записался на прием к кардиологу, он назначил обследования - ЭХОКС (это УЗИ), ХМЭКГ, естественно мед. центр потребовал гарантийное письмо …
13 июня, 10:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Так уж вышло, что я сменил место работы и вместе со сменой работодателя мне пришлось сменить и компанию которая предоставляет ДМС. Так вышло, что теперь это СОГАЗ. Самая большая и самая самая конторка, как они заявляют. Каждый третий мой опыт взаимод…
16 мая, 21:26
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
