Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеДМС
Страховой случай
, Москва (Москва и область)
26 мая, 11:54
Полис ДМС от Совкомбанк
По полису ДМС от работодателя я обратилась в компанию «Совкомбанк» для получения медицинской помощи. На следующий день был назначен приём у необходимого специалиста. Лечение произведено в полном объёме, без задержек и дополнительных оплат необходимых обследований.
В результате обследований было выявлено другое заболевание и назначена плановая операция. На следующий день после запроса согласования плановой операции страховая компания «Совкомбанк» предложила четыре московские больницы на мой выбор.
После согласования клиники страховая компания «Совкомбанк» предоставила возможность пройти необходимые обследования и сдать анализы в ближайшей ко мне клинике. В течение четырёх недель после назначения оперативного вмешательства мне была произведена операция.
Сотрудники страховой компании «Совкомбанк» всегда были со мной на связи, учитывали мои просьбы и пожелания, были вежливы, предупредительны и профессиональны.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование26.05.2026 13:37Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга30.05.2026 18:41Спасибо за отзыв. Какого числа произошла эта ситуация?- Автор отзыва01.06.2026 11:58Добрый день! Операцию провели 19 мая 2026г.
- Администратор Народного рейтинга03.06.2026 20:46Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Пролонгация полиса
Полис «Антиклещ»
Летом почти все свободное время я провожу на даче, где встречаются клещи. Поэтому 3 года назад всерьез задумалась о том, чтобы сделать страховку. Тогда я и открыла для себя «Совкомбанк страхование».
Мне очень нравится отношение к …
7 сентября, 20:42
ДМС
Страховой случай
Обратился по вопросу удаления камня из почки. Первичное обращение было по телефону. Сразу же был закреплён за мной врач - куратор Екатерина Александровна. Очень подробно составила программу лечения, подобрала клиники для сдачи анализов, подготовила и…
3 сентября, 20:05
ДМС
Другое
27.08 я обратилась в чат, чтобы узнать как действует франшиза и условия ее использования. Специалист Виктория уточнила что именно я хочу узнать, а мне необходимо было узнать порядок получения услуг по франшизе. Виктория пояснила, что по моему полису …
31 августа, 16:23
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Запланировала поход к врачу и совсем забыла срок действия своего полиса. 28.08 я обратилась в чат-поддержку в мобильном приложении с вопросом какой срок действия у моего полиса. Специалист Виктория оперативно предоставила мне всю информацию и указала…
31 августа, 16:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь услугами ДМС. Очень нравится приложение. Удобное в использовании. Согласовывается обращения в считанные минуты. Оператор всегда на связи. Быстро решают вопросы , которые возникают в процессе. Удобно , что много клиник , которые работают при…
12 августа, 18:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день! Пользуюсь уже 8 месяцев услугами Совкомис. Удобное приложение, интуитивно всё понятно. Можно выбрать нужного врача, также согласовать услугу. Представитель страховой записывает на удобное для меня время к врачу, присылает об этом подробн…
11 августа, 17:17
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
С данной компанией сотрудничаю более пяти лет. За это время обращалась в совкомбанк страхование многократно. Сотрудники всегда вежливы. Все вопросы по записи к нужному врачу решались. Однажды имел место быть страховой случай.( попала в аварию) . Выпл…
11 августа, 17:12
ДМС
Страховой случай
Появились проблемы со здоровьем, потребовалась операция. Обратилась по ДМС в Совкомбанк страхование в мобильном приложении. На мои вопросы были быстрые и чёткие ответы.
Мой куратор Дарья со мной связывалась по согласованию некоторых услуг. Гаранти…
8 августа, 11:15
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Добрый день, делюсь положительным отзывом по оформлению полиса «Антиклещ» в ООО «Совкомбанк Страхование» 12.07.2026. Полис начал действовать через 3 дня (с 16.07). Стоимость 505 ₽, оплата картой Халва. Всё удалённо, быстро. Покрывает анализ клеща, и…
30 июля, 18:31
4 услуги
Оформление полиса
Хочу поблагодарить страхового агента Гульшат за грамотную консультацию в отделении Совкомбанка. До этой встречи я никогда всерьёз не задумывался о страховании жизни и здоровья – на работе ДМС не предусмотрен, и никаких дополнительных полисов у нас не…
26 июля, 11:19
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Дата обращения : 22.07.2026. Место обращения: Санкт-Петербург. Обращение по адресу gospital@sovcomins.ru в 12:21. Обращалась по электронной почте за согласованием плановой госпитализации по ДМС . Направила документы утром. В тот же день был получен …
22 июля, 17:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Недавно столкнулся с необходимостью воспользоваться услугами медицинского страхования, и выбрал страховую компанию Совкомбанк страхование. В конце 2025 года мне понадобилась консультация у врача специалиста по поводу хронической проблемы со здоровьем…
20 июля, 10:34
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Проблема решена
Здраствуйте!
15 июня 2026 года при закрытии счета в ПАО БАНК "УРАЛСИБ" мне был навязан полис добровольного страхования АО "Совкомбанк Страхование" № 780-77-0****-26 от 15.06.2026.
3 июля полностью укладываясь в законный 30 дневный "период охлаждения…
20 июля, 02:56
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Отличная страховая компания! Особенно радует, что в пакет входит ДМС от работодателя. Обращалась 01.07.2026. Поддержка на высоте: операторы всегда приветливы и готовы помочь, а врач‑куратор буквально на связи 24/7 — с любым вопросом разберётся и всё …
18 июля, 20:17
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
15.09 обратилась в чат по вопросу записи к врачу и направления гарантийного письма. Оператор Татьяна уточнила мои жалобы и в какую клинику я записана, а затем уведомила, что они направили гарантийное письмо в клинику. Прием прошел успешно, проблем с …
17 июля, 16:32
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
17.07 обратилась в чат поддержку по вопросу срока рассмотрения заявки на гарантийное письмо, т.к планировала прием к стоматологу. Виктория и Кристина уточнили информацию и сообщили, что гарантийное письмо в клинику уже направлено, поэтому вопрос реши…
17 июля, 16:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
25 мая обратилась в страховую по ДМС, чтобы провести тонзиллэктомию. Сотрудники очень понятно, быстро и качественно сориентировали меня по шагам, предложили отличные клиники на выбор, помогали с записью и в целом закрывали все вопросы на каждом этапе…
29 июня, 15:46
Отзыв проверен
ДМС
Другое
29.06 обратилась в чат в мобильном приложении по вопросу недействительности полиса ДМС. На главной странице мой полис отображался архивным, поэтому я решила обратиться к специалистам для пролонгации. Маргарита пояснила, что на главной странице у меня…
29 июня, 12:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обратилась в чат 07.05 для согласования услуг и направления гарантийного письма после записи на прием к врачу. Ответ в чате моментальный, уточнили информацию, заполнила необходимые данные и в течение дня гарантийное письмо было направлено в клинику. …
29 июня, 11:47
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась в страховую по вопросу хирургического лечения варикоза ноги. Все согласовали без проблем, оперативно организовали и согласовали госпитализацию и всю подготовку к ней. Страховая компания на связи , с трудностями я не сталкивалась. Отдельное…
26 июня, 20:39
ДМС
Страховой случай
Обращался в страховую компанию по поводу операции на перегородке носа. Решили вопрос одним днём, всё согласовали, все прпедоперационные анализы, пребывание в двухместной палате в прекрасной клинике.
Спасибо большое за то что помогли снова нчать пол…
24 июня, 16:19
ДМС
Страховой случай
Обращался в январе 2026 года к терапевту по поводу сезонного инфекционного заболевания через приложение ПроЗдоровье, записали на очный прием в частную клинику прямо в моем доме. Проблем с записью и согласованием оплаты по ДМС не было, все решилось в …
24 июня, 07:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Записалась в клинику по прямому доступу. На месте оказалось, что врач является специалистом высшей категории, и для приёма требуется подтверждение от страховой компании. Позвонила в страховую, и они сразу же направили гарантийное письмо. В целом в пр…
16 июня, 15:59
ДМС
Страховой случай
Обращался в клинику с госпитализацией по разрыву передней крестовой связки и разрыва мениска , сделали операцию 07.06.26, все прошло успешно, безболезненно , установили качественный материал, домой отпустили через 3 дня , клиника Святого Георгия
С…
11 июня, 11:36
Отзыв проверен
ДМС
Другое
В связи с обострением остеохондроза в области поясницы и шеи, обратился к участковому терапевту по месту жительства в рамках ОМС.
По результатам осмотра в справке было рекомендовано МРТ-шейного отдела позвоночника и консультация физиотерапевта и тр…
9 июня, 08:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
