Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование ответственности
Страховой случай
Олег, Красногорск (Москва и область)
1 июля, 21:41
Страхование квартиры
Соседи снизу пожаловались на мокрые пятна на потолке.Мы вызвали сантехника и техника,которые составили акт.
На основе акта страховая компания соседей прислала нам претензию с требованием оплатить ущерб. В Чате Т-банка мы связались с сотрудником АО "Т-страхование",описали страховой случай ,отправили претензию и документы по страховому случаю.
Общение с сотрудником было понятным и конструктивным!Т-страхование быстро решила нашу проблему!Сотрудница Ольга буквально через 2 недели сообщила что претензия закрыта,денежные средства по ней перечислены.
Очень оперативно и профессионально!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование02.07.2026 06:56Здравствуйте. Понимаем, какой стресс испытывают хозяева квартир при подобных случаях, и стараемся сделать процесс решения вопроса максимально гладким. Здорово, что наша работа, и особенно помощь Ольги, оставили у вас положительные впечатления. Благодарим, что поделились опытом 😊
Администратор Народного рейтинга07.07.2026 16:34Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай?- ОлегАвтор отзыва07.07.2026 19:3530.01 произошло повреждение имущества.Претензию мы обнаруэили в почтовом ящике только вмае,хотя она от 25.03.26
- Администратор Народного рейтинга11.07.2026 15:15Отзыв проверен.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
20.08.2026 шёл сильно дождь и произошёл залив воды через чердачное окно. У меня по полу потекла вода. Я начала её убирать и попутно фотографировать происходящее. Очень боялась, что залью ещё и соседей. Я покупала полис в он-лайн приложении Т-банка 2 …
4 сентября, 10:19
2 услуги
Страховой случай
12 июня произошел прорыв трубы с горячей водой в квартире. Обратилась в страховую компанию. Назначили персонального менеджера, которая оперативно решала все вопросы. Быстро ответили, подсказали какие документы предоставить. Самое сложное было получит…
27 августа, 00:29
2 услуги
Страховой случай
Во время яхтенного чартера в Португалии в начале августа произошел страховой случай: произошло незначительное зацепление грунта (посадка на мель на минимальной скорости). Чартерная компания удерживала часть депозита за осмотр водолазом и ремонтные ра…
11 августа, 17:48
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
Соседи снизу пожаловались на мокрые пятна на потолке.Мы вызвали сантехника и техника,которые составили акт.
На основе акта страховая компания соседей прислала нам претензию с требованием оплатить ущерб. В Чате Т-банка мы связались с сотрудником АО …
1 июля, 21:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформляла страховку на время путешествия на яхте с покрытием ответственности перед третьими лицами. В путешествии у нас произошла поломка на лодке по нашей вине, за которую пришлось заплатить арендной компании около 60 тысяч рублей.
Я обратилась не…
25 июня, 21:05
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Номер страхового события - TRV-26-556506
Перед поездкой в Турцию приобрел страховку путешественника с расширением на причинение ущерба третьим лицам.
В Турции брал в чартер парусную яхту, и к сожалению, на винт подруливающего устройства намотался …
25 июня, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Купил полис страхования на страхование недвижимости. Случился первый в жизни потоп из-за уплотнительного кольца в системе фильтрации, затопил соседа снизу. Хорошо, что у него натяжные потолки и ограничилось только ими. Описывать весь спектр эмоций пр…
17 июня, 16:58
Страхование ответственности
Страховой случай
Обратился в страховую по вопросу выплаты страховки в связи с порчей имущества чартерной компании в Греции 02.05.2026. Сломал на арендованной лодке 2 детали на сумму 400€. Сумму вычли из страхового депозита. В страховой общался через чат в приложении …
13 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
Соседка сверху нас периодически заливает. Наконец—то она застраховала свою ответственность в Т-страхование и мы стали общаться напрямую со страховой компанией!
Нам очень повезло с менеджером, с которым мы взаимодействовали! Кристина М-а четко и…
19 марта, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Мой полис номер 88***23. 11 марта 2025 произошел страховой случай. Моя квартира в Москве в ЦАО и я залил соседей снизу. Обратился в офис страховой компании. Александра С-ая - ведущий специалист, очень помогла и быстро оформили страховой случай.
…
25 февраля, 15:44
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
Благодарю администратора Александру за оперативность и поддержку в решении вопроса с заливом квартиры соседа с низу.
Перед Новым годом в декабре 2025 произошел на кухне обрыв гибкой подводки, через приложение сделал заявку и мне оперативн…
27 января, 13:52
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
Делала страховку гражданской ответственности, брала в аренду в Италии яхту. Не обошлось без ущерба. Написала в чат банка, сразу же связали со специалистом по данному случаю , подсказал какие документы нужны и за пару дней все собрали и сразу выплатил…
26 декабря, 17:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обращался в Т-Страхование по страховому случаю — залив квартиры (убыток № PRO****47).
В целом остался очень доволен тем, как был организован процесс урегулирования.
Документы приняли без лишней бюрократии, список был по…
17 декабря, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Квартира и ответственность перед соседями была застрахована в компании т- страхование . Страховой случай наступил, 23.102025 . PRO***33 сгнили болты на крепеже унитаза, водой залило мою квартиру и соседей снизу, заявил о событии сразу же в приложении…
3 декабря, 10:01
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Другое
Проблема решена
Компания испортилась и работает недобросовестно. Опишу ситуацию:
Год назад оформил страховку квартиры по части ответственности перед соседями. Год заканчивался, я продавал как раз квартиру и не собирался страховку продлять. Зашёл в приложении Тинь…
11 октября, 13:59
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
В июле 2025 года потолок моей кухни был испорчен из-за протечки из верхней квартиры. К счастью, у хозяйки этой квартиры была застрахована ответственность за порчу чужого имущества (договор № 9***5 от 16.10.2024 г. с Т-Страхование).
Менеджер Алексан…
15 августа, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Полис 095*****50 от 06.02.2025 (PRO-25-425555) страхование имущества квартиры с гражданской ответственностью.
26.05.2025 у меня прорвало трубу к крану умывальника в квартире и залило ещё 3 квартиры подо мной. Сегодня 20.06.2025 я и пострадавшие п…
20 июня, 21:57
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
- Оформлял страховку гражданской ответственности перед третьими лицами для страховки депозита за яхту.
Полис был оформлен через чат банка. Сложностей не возникало. Радует компетентность сотрудников поддержки Т-банка, вопросы всегда решались коррек…
5 июня, 16:08
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
Произошел страховой случай 16 мая 2025 года: арендовал катамаран на Липарских островах (Италия) на неделю, на котором сломал флагшток с итальянским флагом и мотор надувной лодки перестал заводиться, на чек ауте катамарана с меня удержали часть депози…
28 мая, 00:23
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
Обратился в страховую по причинении ущерба 3-м лицам (сломанный пропеллер при аренде лодки в другой стране), в чате запросили документы, отправил на почту, и уже через 3 дня средства возместили на карту без вопросов.
Сам полис стоил дешево. Из ми…
19 мая, 18:11
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
произошел страховой случай при аренде парусной яхты в Италии - причинение ущерба имуществу третьих лиц - повредили якорем резиновое ограждение на заправке в марине Салерно 9 мая 2025.
В чате поддержки Т-банка описала проблему, мне назначили персон…
16 мая, 10:53
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Страховой случай
Приобрела полис для путешественников со страхованием ответственности перед третьими лицами. Во время чартера в Турции повредила яхту, за что чартерная выставила счет, и вычла из депозита 1К евро.
Обратилась в Т-Банк с вопросом возмещения потерь п…
15 мая, 23:01
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
Номер полиса 3****3, страховое событие TRV-25-308202. Страховался на случай причинения ущерба 3-им лицам. Я яхтсмен, арендовал яхту в Турции. Повредил яхту на 800 евро, вычли из депозита.
В итоге в пятницу обратился в страховую, мне тут же назнач…
29 апреля, 21:09
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Застрахую квартиру подумал я. Будет спокойнее.
Деньги отдал, полис получил.
Полис: 494*****00 был оформлен в декабре 2024 года.
19.04.2025 решил перечитать условия договора, на скрытое и не понятное. Узнал что есть еще доп услуги "неисправ…
20 апреля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Страховой случай
В квартире проживает бабуля. Я на всякий случай застраховал ответственность перед соседями от протечек в Т-Страховании, договор 2****2 от 31.10.2024.
Страховой случай наступил 25.03.2025, заявление PRO-25-171233
Бабуля пошла постирать в умываль…
8 апреля, 20:08
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
