Я клиент Альфа страхования уже больше трех лет. Оформил несколько полисов: ДМС, ОСАГО и страховку жилья АльфаРемонт. Все это веду через личный кабинет и мобильное приложение.
По ДМС в основном хожу к врачам через запись из приложения. Выбираю клинику которая входит в мой ДМС, смотрю расписание и записываюсь.
По ОСАГО удобно то, что не надо никуда ездить. Оформляю и продлеваю полис через интернет, ввожу данные, оплачиваю, полис сразу приходит на почту и в личный кабинет. В июне менял водителя, заполняю новые данные, прикладываю документы, и обновленный полис прилетает почти сразу. Без очередей, без лишних движений.
По АльфаРемонт застрахованы моя квартира и квартира родителей. Был реальный случай - соседи залили мою квартиру. Соседи от контакта отказались в грубой форме. Обратился в страховую, описал что случилось, отправил фото и документы. Урегулирование прошло довольно быстро, объяснили что делать, какие бумажки собрать, сделали оценку ущерба. Примерно через две недели деньги уже были на карте. Узнал потом что соседи в итоге компенсировали весь ущерб страховой.
В целом за это время я сервисом доволен. Приложение отличное, ДМС и ОСАГО работают как надо, по АльфаРемонт тоже все решилось.