Добрый день. Оформляли страховку ОСАГО и Каско в данной компании 7 лет. В этом году произошёл страховой случай, оценку сделали очень быстро, сотруднику 5*, но дальше начался ужас 😰. Отвезли в автосервис "В-к Л-р" и понеслось.... Спустя три недели ожидания, мы решили созвониться с автосервисом. И услышали положительный ответ: "можно забрать машину в течении дня или в понедельник".
Но тут не всё так просто, в понедельник с нами созвонился сотрудник автосервиса и говорит, что приносит свои извинения, но в машине покрасили не ту сторону😭😭😭 этох просто ужас. А что самое интересное, что при первом разговоре, сотрудник себя вёл нагло и говорил, что нам ничего не надо доплачивать, так как это их вина....
7 лет мы платили за страховку Каско и ОСАГО и в итоге нам надо ещё что-то платить 🤔. Машину покрасили не с той стороны и это нормально. Ничего, что после покраски машины, стоимость самой машины обесценивается. Но самое главное, что машина до сих пор не покрасили( отдали в ремонт 17 июня) по сей день.
Сегодня сотрудник сознался из автосервиса и обещал, что в течении этой недели машина будет готова. Надеемся на чудо. Но в дальнейшем страховаться этой компанией или нет, есть огромные сомнения. Накипело.....