Скупой платит дважды...

Давно являюсь клиентом АО "Альфастрахование" (далее - СК). В мае прошлого года произошел страховой случай. В этой связи обратилась в офис СК, расположенный в г.Волгограде. Осмотр автомобиля был произведен своевременно, но размер выплаты предложенный СК меня не устроил, поэтому я попросила направление на ремонт. Получив направление на ремонт, я сразу же отправилась на обозначенную в направлении СТО. Там сотрудник СТО осмотрел машину и сообщил о том, что далее им необходимо согласовать сумму затрат на ремонт с СК и отправил ждать звонка из СК. Время шло, звонков не было, начала звонить сама, но в СК говорили о том, что их задача выдать направление на ремонт, а дальше - это моя задача взаимодействовать с СТО. (К слову сказать, посредством телефонной связи непосредственно с сотрудником, занимающимся моим страховым случаем, поговорить было невозможно, а через call-центр или личный кабинет - абсолютно никакой нужной информации не получить, поэтому приходилось по всем вопросам наносить личные визиты в офис) Такая позиция меня категорически не устроила, в связи с чем я была вынуждена начать процедуру возмещения убытков. В добровольном порядке СК, отказала в возмещении, фин.уполномоченным также было принято решение об отказе в удовлетворении заявленных требований. После указанных действий, само собой, мной в суд было направлено исковое заявление, по результатам рассмотрения которого я наконец-то получила возмещение убытков и смогла отремонтировать автомобиль. Плюсом хочу отметить то, что СК не стала затягивать с исполнением судебного решения, практически сразу после опубликования судом 1 инстанции решения, не дожидаясь вступления его в законную силу, денежные средства, присужденные мне были зачислены на счёт. В итоге, с момента ДТП до зачисления денежных средств на счёт прошло 6 месяцев. (дело №2-4156/2025 рассматривалось Центральным районным судом Волгограда) Между тем, если бы СК изначально предложила не смешную сумму страхового возмещения, а сумму покрывающую расходы на ремонт, понятное дело, что не оригинальными запчастями, я бы безусловно взяла деньги и, не ожидая полгода, отремонтировала бы автомобиль самостоятельно. Но раз такое дело, народная мудрость о том, что скупой платит дважды, оказалась невероятно актуальной и подтверждённой судебным решением.