Здравствуйте. Моя машина стояла около магазина, рядом разворачивалась фура и не рассчитала радиус разворота и снесла мне полностью правое зеркало и поцарапала машину. Самое противное было дозвониться и понять что делать дальше при стрессе. Создала личный кабинет и долго пришлось заполнять форму заявления. Но это не главное, ростовский коллцентр собирает неадекватных сотрудников.
Когда через 3 дня мне никто не позвонил я стала снова звонить в Ростовский коллцентр. Поднял трубку парень, а когда я объяснила, что жду ужу 3 дня, а ответа от компании нет, он мне предложил снова заполнить по новой заявление, на которое я потратила минут 45-50 сбросил ссылку на него и отключился. Я была в афиге.
Позвонила снова, подняла трубку девушка, я снова объяснила ситуацию, на что ответили ...ЖДИТЕ. Я уже озверевшая позвонила в Московсикий коллЦент и снова все рассказала. Хоть тут мне повезло. Только зашла домой, звонок от инспектора СОГАЗ, которая сама была рада, что дозвонилась ко мне. Она 3 день мне звонила и не могла дозвониться, а Московский коллцент дал ей мой телефон.
Вот тут все и началось. Все было четко, быстро. Мы договорились о встрече по адресу г.Ростов-на-Дону, пер.Беломорский. На следующий день, без проволочек, девушка оперативно все сфотографировала и оформила документы, за что отдельное спасибо! Выплату получила в течение 5 ли 6 дней. Отличная компания.