20 лет назад компания РЕСО стала моим первым местом работы.
Я давно уже не работаю в страховании, но все эти годы страхую свое имущество именно тут.
И как оказалось- не зря.
Мы с мужем решили перевезти бабушку жить поближе к нам и купили ей квартиру. Конечно, в ипотеку. Оформили на себя. На бабушку не стали, решили, что еемогут обмануть.
Не то, что нас. Нас то не обманешь. (Конечно, именно нас и провели).
Для оформления ипотеки нам понадобилось страхование титула. И мы как всегда обратились к нашему агенту Марии Т-ой. Она всегда помогает нам со страховкой. И в этот раз все было сделано быстро, все банки принимают полисы РЕСО.
Мы застраховались и как обычно забыли об этом.
Пока спустя 9 месяцев не выяснилось, что по квартире идут суды, оспаривается приватизация (на момент покупки прошло уже 2 года с приватизации).
В итоге, спустя почти 4 года судов, квартиру по решению суда мы все же должны вернуть. В обмен на деньги от продавца, которых у того конечно же нет.
Ещё до финального решения мы обратились в страховую, уведомили о суде, о том, что возможно наступление страхового случая. Привлекли страховую компанию как 3 лицо, участвующее в деле. Мария всегда была с нами на связи, помогала в подготовке документов.
И когда наши попытки отстоять квартиру в суде закончились, мы обратились за выплатой в связи с утратой квартиры по решению суда.
Написали заявление, приложили копии всех решений, направили на рассмотрение (Номер претензии 16294994). Это тоже помогла сделать Маша.
А дальше потребовалось уточнить у банка сумму долга и ждать решения.
В итоге, спустя месяц с момента подачи заявления, банку поступило страховое возмещение по погашению кредита, а нам на счёт поступила компенсация. Сумма полностью соответствовала той, что была застрахована.
Мы попали в очень непростую и неприятную ситуацию. Конечно, мы не планировали остаться без квартиры. Но в этих условиях выплата от страховой позволила нам компенсировать основные потери.
Конечно, нам ещё предстоят суды с продавцом.
И нас точно ждёт покупка новой квартиры.
Будем ли мы страховать сделку? После этой истории - однозначно, будем.
А Марии и всем сотрудникам, которые занимались нашим делом - большое спасибо!