Попал в ДТП 12 июня 2026 года в другом городе. Авария произошла по моей вине — неправильно оценил дорожную обстановку в незнакомом месте. Машина получила повреждения пассажирской двери.
В тот же день написал в чат поддержки Т-Банка. Меня соединили с персональным менеджером Марией Б-ан, которая была на связи с первого звонка и до полного завершения ремонта. Обслуживание, как всегда, превзошло ожидания: Мария не осталась в стороне, по-человечески поддержала и объяснила, какие документы нужны для оформления страхового случая.
Отдельное спасибо за приятный бонус — компенсацию услуг аварийного комиссара. Компания не оставила меня один на один с проблемой в незнакомом городе, это очень ценно.
По возвращении домой, 16 июня, меня пригласили на осмотр автомобиля в СТОА. 10 июля я сдал машину в ремонт, а 18 июля забрал её как новую, будто ничего и не было. Никакой бюрократии, только профессиональная и человеческая поддержка.
Огромная благодарность Т-Страхованию и лично Марии Бажан! Если КАСКО — то только Т-Страхование!