Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование3 услуги
Алексей, Москва (Москва и область)
22 июля, 20:30
Отличная страховая компания!
Долгое время относился к страховым компаниям с большим скепсисом, считая покупку полиса неизбежной бюрократической тратой. «АльфаСтрахование» полностью перевернуло мое представление об этой индустрии и установило новую планку качества сервиса в России.
Отдельно хочу отметить цифровую экосистему. Личный кабинет на сайте и приложение работают безупречно: напоминания о пролонгации приходят заранее, все документы всегда под рукой в электронном виде, история всех страховых случаев прозрачна.
«АльфаСтрахование» продает не просто бумагу с печатью ради галочки или удовлетворения требований банка по ипотеке. Они продают реальное спокойствие.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Официальные комментарии
АльфаСтрахование23.07.2026 10:01Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем стараться и дальше радовать Вас качеством сервиса.- 04.08.2026 10:45К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания. Отзыв не влияет на рейтинг. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Другое
Долгое время относился к страховым компаниям с большим скепсисом, считая покупку полиса неизбежной бюрократической тратой. «АльфаСтрахование» полностью перевернуло мое представление об этой индустрии и установило новую планку качества сервиса в Росси…
22 июля, 20:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Здравствуйте!
30.07.2025 в Альфа-Банке мною был оформлен кредит под залог недвижимости.
В рамках кредитной сделки единым пакетом были оплачены три полиса АО «АльфаСтрахование»:
Жизнь и здоровье:
№ DZIB*****48p (цена 33 198,67 руб.)
Имущес…
9 июня, 09:04
4 услуги
Обратилась в данную компанию для расчета страховки по ипотеке (необходимо продлить действующий полис оформленный в другой страховой), хотела чтобы мне помогли посчитать сумму и ответили на мои вопросы, т.к. на сайте этого я сделать не смогла.
Пос…
23 ноября, 11:26
Отзыв проверен
3 услуги
АльфаСтрахование Продление ДС № № 78532/118/******19 от 22.11.2019 г.Договор страхования продлил,сделал оплату.Мне для банка нужны документыДоговор(полис)страхованияГрафик оплаты страховых премий4 день не могу добиться этих документов,операторы остав…
9 ноября, 12:18
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
В прошлом (2022 году) я продлял полисы ипотечного страхования вовремя, но Альфастрахование умудрилось не передать информацию в банк (АльфаБанк) в связи с чем мне повысили ставку по ипотеке и соответстсвенно сумму ежемесячного платежа, около месяца мн…
19 июня, 17:21
Отзыв проверен
4 услуги
Самая ужасная страховая, которая только может быть! У меня ни разу за весь период страхования не было ни одного страхового случая и ни одного обращения! Однако недавно мне понадобилась справка, просто справка)))) о соотношение уплаченной страховой пр…
9 марта, 15:16
Отзыв проверен
3 услуги
Если коротко, то как нести им деньги, так все быстро и без проблем, а как свои деньги назад забрать, то без бюрократии не обойтись. А если длинно, то история. Обратилась в офис в Калуге 20.04.2022, чтобы забрать остаток денег по двум полисам по ипоте…
20 апреля, 16:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Ужасная страховая компания!!! Страховала онлайн ипотеку, требуется внести изменения, никакой поддержки и обратной связи для клиентов нет. В офисах с онлайн-клиентами не работают, посылают в центральный офис, по телефону там не отвечают. Приехала в це…
11 октября, 12:36
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
