Добрый день! Хотела оставить отзыв о работе Т-страхования.
Перед поездкой в Грузию купила страховку путешественника для всей семьи, поскольку это требование страны к прибывающим туристам. Оформление страховки заняло менее 5 минут. Надеялась, что она не пригодится. Но, к сожалению, сама заболела.
Обратилась в страховую компанию за помощью посредством чата в приложении банка. Мне оперативно назначили представителя местного партнера, который записал меня в клинику. прием врача и обследования были довольно быстро согласованы, но пришлось долго ждать результата.
Приходилось вызывать скорую. При этом, стоить отметить, что представитель Т-Страхования постоянно был на связи и оперативно отвечал на заданные вопросы и ежедневно уточнял все ли в порядке, удалось ли вызвать скорую, принял ли врач, назначено ли лечение.
После получения результатов обследования пришлось обратиться к другому врачу платно и экстренно. Назначенные препараты приобретать за свой счет. Однако было приятным удивлением то, что страховая компания полностью возместила понесенные затраты.
Было зарегистрировано обращение за номером TRV-26-635539 и менеджер Иван согласовал компенсацию затрат в течение двух суток. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам за слаженную и оперативную работу и не оставление в сложной ситуации наедине со своей проблемой!