Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Ксения, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
31 июля, 11:31
Ипотечное страхование
Ранее условия были достаточно приемлемыми, менеджер быстро предоставлял расчет по э/п. В этом году обратилась на горячую линию 31.07, поскольку не получила обратную связь от менеджера с 16.07 по э/п, скинули ссылку для заполнения формы обратной связи , после чего пришло письмо в почту: тарифы кратно увеличились.
При продлении страхования недвижимости по ипотеке стоимость вместо 4000 стала 18000, предлагают скидку только за отзыв на Банки.ру.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование31.07.2026 11:43Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- Совкомбанк Страхование31.07.2026 18:31Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что остались с нами и продлили ипотечный полис страхования в нашей компании. Мы ценим Ваше доверие и всегда стремимся находить комфортные решения. В рамках нашей программы лояльности мы были рады предложить Вам индивидуальные условия по продлению договора страхования. Дополнительно при консультации менеджером Вам было предложено поучаствовать в Акции "Говорим Спасибо за добрые слова" и получить промокод за отзыв. Подробнее об Акции здесь: https://sovcomins.ru/bonuses/govorim-spasibo-za-dobrye-slova/ С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга13.08.2026 20:37Спасибо за ваш отзыв. Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Продлевал действующий полис ипотечного страхования. В процессе оформления со мной работал сотрудник Вадим — общение оставило очень приятное впечатление: всё объяснил понятно, оперативно ответил на вопросы и помог быстро пройти все этапы.
Сначала пол…
17 сентября, 23:17
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу поблагодарить компанию за отличный сервис, а отдельно — специалиста Вадима Андреевича Ягафарова!
Уже несколько лет я являюсь клиентом компании и в этот раз хотела продлить действующий полис страхования по ипотеке. Так как по ряду причин автомати…
17 сентября, 20:40
Ипотечное страхование
Оформление полиса
17.09.2026 Обращался в страховую для продления страховки ипотеки.
Обращение оформлял через почту (так как мне так удобнее).
Общался с менеджером Бабенко Алена Александровна, которая всегда отвечала быстро и информативно, за что хотел бы выразить отде…
17 сентября, 18:08
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Подходил к концу срок ипотечного страхования за текущий год.
17 сентября 2026 на мою почту пришло напоминание от менеджера Бабенко Алены Александровны о необходимости пролонгации полиса и уточнением некоторых вопросов. После отправки необходимых дан…
17 сентября, 17:40
2 услуги
Оформление полиса
Хочу поблагодарить Совком банк за помощь!
В частности специалиста Райц Ольгу Игоревну - менеджера ипотечного страхования. Очень компетентный сотрудник, который слышит клиента и оперативно решает проблему.
Очень благодарна за помощь в оформлении ст…
17 сентября, 15:08
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В сентябре 2025 года в компании Совкомбанк оформил полис комплексного ипотечного страхования по самой выгодной цене. 11 сентября 2026 года зашёл на сайт Совкомбанка чтобы продлить полис и оставил заявку и соазу в этот же день со мной связался сотрудн…
17 сентября, 14:59
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Ежегодно обращаюсь в эту компанию и всегда довольна ! всегда вовремя информирование, все как положено!На все вопросы всегда отвечают ,без задержки !Всем рекомендую и благодарю за оказанные услуги .Обращаюсь уже несколько лет и продлеваю сегодня 16.09…
17 сентября, 14:41
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Давно пользуюсь услугами данной компании. Мне было необходимо продлить действующий полис ипотечного страхования. После того как я оставил 16.09.2026 заявку в приложении мне через пару часов перезвонила менеджер компании Остяк Анна Олеговна. Уточнив в…
17 сентября, 13:56
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращалась в разные страховые компании в период с 15.09.2026 год по 17.09.2026 год через разные приложения, а так же поиском в интернете, самым выгодным предложением оказалась компания Совкомбанк страхования АО, по телефону мне все быстро посчитали, …
17 сентября, 13:53
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла страхование в Совкомбанке через Банки.ру — всё прошло быстро и без единого вопроса. Стоимость приятно удивила, получилось заметно сэкономить по сравнению с другими вариантами, и при этом никто не навязывал лишних услуг.
Главное — Сбербанк п…
17 сентября, 13:38
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Продлевала действующий полис страхования имущества для ипотеки. Обратилась 15 сентября 2026 года через чат на сайте — перезвонили почти сразу. Отдельно хочу отметить сотрудника Вадима. Он вёл меня от первого сообщения до готовых документов: спокойно …
17 сентября, 13:24
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
17.09.2026 года по телефону Обратилась в страховую по телефону оставила заявку через оператора! Бабенко Алена Александровна мне позвонила разобралась в моей ситуации ,разъяснила быстро и вежливо ,что у меня два полюса страхования два риска оператив…
17 сентября, 12:00
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Полис по ипотечному страхованию у меня оформлен в Совкомбанк Страхование. Основной проблемой была процедура продления полиса (обращение через сайт, звонки на горячую линию, визиты в физический офис). Но случилось чудо - в этом году продление прошло и…
17 сентября, 09:54
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
16.09.2026 г.обратился по телефону в "Совкомбанк страхование" с целью оформления продления полиса ипотечного страхования. Позже мне перезвонила агент Дарья ,все быстро рассказала, посчитала стоимость, сделала скидку, подготовила необходимые …
16 сентября, 23:46
2 услуги
Оформление полиса
15.09.2026 оформляла страхование недвижимости , жизни и здоровья. Хочу оценить работу сотрудника Анны Остюк. Анна профессионал своего дела, на протяжении всего времени оставалась на связи, проговаривала каждый шаг., приятно было вести диалог. Все чет…
16 сентября, 14:34
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла страховку по ипотеке. Оставила заявку на сайте 14.09.2026. На следующий день по почте получила предложение и консультацию специалиста Остяк А.О. Предложение понравилось, быстрое и удобное оформление. Обслуживанием осталась довольна. 👍👍👍👍👍👍👍…
16 сентября, 13:46
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
15 сентября 2026 года я оставила заявку на сайте Совкомбанка, чтобы продлить действующий полис ипотечного страхования. Со мной практически сразу связался сотрудник Вадим — по телефону. С первой минуты общения он проявил себя как крайне тактичный, веж…
16 сентября, 13:11
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу поделиться исключительно положительным опытом пролонгации полиса ипотечного страхования в компании «Совкомбанк Страхование».
За месяц до окончания действия моего полиса , 15.09.2026г., со мной связался по почте менеджер Вадим Ягуфаров с предложе…
16 сентября, 12:14
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день!
У меня были вопросы по моему полису ипотечного страхования, коллеги опертивно вышли на связь и решили все вопросы. Спасибо.
Я бы хотел порекомендовать команию, как лояльную к заказчикам и готовую оперативно решать все сложившееся вопрос…
16 сентября, 10:41
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась за оформлением полиса страхования ипотечной квартиры в совком страхование, т.к давно пользуюсь услугами данного банка . На личную почту Ответила специалист Дарья Олеговна Щеглова. Необходимо было быстро в срок его оформить. Оказалось все б…
16 сентября, 09:03
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Была необходимость продлить действующий полис.
14.09 обратились в компанию для продления полиса, 15.09 нам уже прислали расчет с учетом наших изменений. Менеджер Вадим Ягуфаров очень вежливый, компетентный сотрудник, ничего не навязывает. Сначала объ…
16 сентября, 08:13
2 услуги
Оформление полиса
09.09 Обратилась продлить полис по ипотеке ( жизни ) так как не первый год являемся Вашими клиентами !
Были некие вопросы , которые очень быстро помогла решить менеджер ( Остяк Анна )
Очень быстро подготовила полис
Всегда на связи , быстро помог…
15 сентября, 23:55
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Осенью 2025 года мне было необходимо застраховать имущество и жизнь от несчастных случаев по ипотечному кредиту в ВТБ. 25.09.2025 года я заехал в офис страховой компании Совкомбанк страхование на Ярославской 27 г.Чебоксары, где страховой агент Ольга …
15 сентября, 18:36
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась по поводу пролонгации договора по страхованию жизни и здоровья (ипотека).
Пролонгацию оформили оперативно. Все быстро и четко.
Сначала меня проконсультировали , сделали расчет полиса, я оплатила полис и оперативно получила документы для …
15 сентября, 18:08
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
31 августа обратилась в страховую компанию для пролангации полиса ипотечного страхования по адресу эл.почты, который остался с прошлого года. Ответил менеджер Вадим очень быстро. Все этапы работы прошли максимально быстро, после запроса необходимой и…
15 сентября, 13:37
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
