Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Нина, Астрахань (Астраханская область)
5 августа, 21:02

Программа ИСЖ "Индекс доверия Лайт" от СОГАЗ-Жизнь гарантированное обесценивание денег

Мой опыт РАБОТЫ с СК "СОГАЗ-ЖИЗНЬ по полису номер 18222100*****23(Индекс доверия крайне негативным.Договор оформлялся в г. Астрахань в офисе Газпром банка на ул. Савушкина.При заключении обещали высокую прибыль. На деле компания три года бесплатно пользовалась моими деньгами. По окончании срока мне вернули только сумму взноса доход практически 0%. Из-за инфляции за три года деньги потеряли половина своей покупательской способности.Продукт сделан так,чтобы зарабатывала только страховая компания,а клиент оставался в убытке. Категорически не рекомендую связываться с программами СОГАЗ-Жизнь и оформлять их в Газпромбанк.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    06.08.2026 14:33
    Уважаемый user-123525986212! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. 04.03.2023г. Вы заключили договор страхования жизни по комплексной программе «Индекс доверия Лайт» №182***123 (далее — Договор) на условиях Унифицированных правил инвестиционного страхования жизни в редакции, действующей на дату заключения Договора. В течение всего срока Договора (3 года) Ваши жизнь и здоровье были застрахованы. Основная обязанность Страховщика – выплата Вам страхового возмещения (страховой суммы) в случае наступления страхового риска в соответствии с условиями Договора. Договор прекратил свое действие 30.03.2026г. в связи с полным исполнением страховых обязательств ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» обязательств перед Вами. 06.04.2026г., в соответствии с Вашим заявлением от 02.04.2026г., Вам осуществлена выплата и по риску «Дожитие», и инвестиционный доход. Сроки и суммы выплат не нарушены, что подтверждается соответствующим платежным поручением. Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Дополнительно сообщаем, что, следуя рекомендациям Банка России, с 31.03.2021 ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» удостоверяется в наличии у страхователей специальных знаний в области финансов для заключения договоров инвестиционного страхования жизни. Перед заключением договора инвестиционного страхования жизни Вам было предложено заполнить «Анкету самосертификации на соответствие специальным знаниям в области финансов для заключения договора страхования жизни» (далее – Анкета). В Анкете Вы подтвердили, что осознаете: - полученную исчерпывающую информацию по договору страхования, включая порядок начисления инвестиционного дохода, а также инвестиционные риски и возможность неполучения дополнительного инвестиционного дохода; - что данная форма самосертификации заполнена лично до заключения договора, условия договора страхования жизни разъяснены и понятны; - что Страховщик (ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ») не проверяет достоверность информации, за которую несете ответственность Вы как Страхователь. На основании данных Анкеты, подписанной Вами собственноручно, Вам был присвоен статус соответствия специальным знаниям в области финансов (квалифицированного инвестора), в т.ч. с учетом того, что ранее Вы уже заключали договор страхования с инвестиционной составляющей (№116***021 от 28.02.2021 по программе «Индекс доверия»). Инвестиционная составляющая заключенного Вами Договора по программе «Индекс доверия Лайт» работает как инструмент, позволяющий, помимо защиты жизни и здоровья, потенциально увеличить Ваши сбережения. В рамках заключенного Договора, по Вашему собственному выбору, часть денежных средств, оплаченных в качестве страхового взноса, была инвестирована в Производный финансовый инструмент по инвестиционной стратегии «Динамическая стратегия управления активами». Способ определения дохода по Договору и перечень показателей указаны в п.7 Информации (памятки) о Договоре, подписанной Вами собственноручно («С информацией об условиях договора ознакомлена и согласна»). Выплата инвестиционного дохода по заключенной программе не является гарантированной. Информация об этом размещена в Информации (Памятке), предоставляемой при заключении с физическим лицом договора добровольного страхования жизни: «п.3 Предупреждение о риске», подписанной Вами собственноручно. Заключение договора страхования жизни основано на принципе добровольности волеизъявления и по соглашению сторон (ст. 927, ч. 2 ст. 935 Гражданского кодекса РФ). При заключении Договора Вы были проинформированы в полном объеме о существенных условиях Договора, стоимости услуги, и каких-либо возражений относительно предложенных Страховщиком условий Договора не заявили, что подтверждается Вашими подписями: - в Договоре, - в Информации (Памятке): «С информацией об условиях договора добровольного страхования ознакомлен и согласен», - в Анкете самосертификации, - в Уведомлении физических лиц при предложении им услуг страховых организаций при посредничестве «Газпромбанк»: «Я, Ч***на Н.П., подтверждаю, что при предложении мне услуг страховых организаций «Газпромбанк» предоставил мне сведения, что инвестиционный доход не гарантирован, результаты инвестирования в прошлом не определяют и не являются гарантией доходности инвестирования в будущем»; - в Уведомлении физического лица при заключении с ним договора добровольного страхования жизни: «Я, Ч***на Н.П., подтверждаю, что при предложении мне услуг страховых организаций «Газпромбанк» предоставил мне следующую информацию: 1.2. отсутствует гарантия получения доходности», «С информацией ознакомлен»; - а также внесением страхового взноса по программе. Таким образом, ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» не нарушались Ваши права и законные интересы, все действия совершены в рамках Договора страхования и действующего законодательства. Нам очень жаль, что процесс взаимодействия с нашей компанией вызвал у Вас столь негативные эмоции. Если у Вас остались вопросы, мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением и заботой о Вас, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.08.2026 17:31
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - https://www.banki.ru/services/responses/response/add/ Народный рейтинг банков.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в августе 2021 года, оформила договор. Затем звонила и писала в компанию, сотрудники говорят, что у них нет информации по доходу. СОГАЗ жизнь не выплачивает дополнительный инвестиционный доход. За 5 (пять) лет использования моих денег не…
1 сентября, 10:32
Страхование жизни и здоровья
Другое
Люди, бегите от этой конторы как от чумы! Хочу предостеречь каждого, кто думает «инвестировать» или «накопить» с помощью этих мошенников в дорогих костюмах. Я, как и многие, в 2023 году имел глупость довериться менеджеру из ВТБ Банка. Мне в уши лили…
18 августа, 18:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
05.06.2026 я заключила договор страхования жизни с Согаз-Жизнь, в тот же день оплатила страховую сумму. Через несколько часов я поняла, что оплатила страховую сумму не с той карты, что было для меня критично, мне нужно было вернуть оплаченную сумму н…
13 августа, 15:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Являюсь выгодапреобретателем и прямым наследником застрахрванного лица, отправил пакет документов(строго по списку названному мне на горячей линии) на получение страховой суммы по риску смерть, человек скончался 3 года назад, после отправки документо…
8 августа, 22:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мой опыт РАБОТЫ с СК "СОГАЗ-ЖИЗНЬ по полису номер 18222100*****23(Индекс доверия крайне негативным.Договор оформлялся в г. Астрахань в офисе Газпром банка на ул. Савушкина.При заключении обещали высокую прибыль. На деле компания три года бесплат…
5 августа, 21:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2023 году заключила договор страхования в ООО "СК согаз-жизнь" сроком на 3 года сумма 100 тысяч. Срок договора истёк 14.07 2026, выплатили мои 100 тысяч и ни копейки больше! Это полный ОБМАН, а обещали инвестиционный доход не менее 9,5% год…
3 августа, 19:56
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
2 апреля 2026 года подал заявку на оформление НСЖ Точный рассчет. В этот же день перезвонил сотрудник страховой компании Валерия, которая подробно проконсультировала об условиях страхования, способах оплаты и регистрации в личном кабинете после офор…
24 июля, 22:05
Страхование жизни и здоровья
Другое
Заключила договор со Страховой компанией Согаз-Жизнь по программе Страховой бонус. На 7 лет. Был один взнос 9.07.2025 года 120000рублей. На момент заключения договора было заболевание Гипертоническая болезнь 2 ст 2 ст риск CCO2. Потом добавился диагн…
5 июля, 12:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
В 2021 году обратилась в офис Газпром банка на открытие депозита в г. Санкт- Петербурге. Предложили другой продукт Страхование жизни по комплексной программе «Индекс доверия» СК Согаз-Жизнь на 4,5 лет. Убедили, что не надо платить налоговый вычет с …
9 июня, 21:38
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
Ранее в отзыве ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ СОГАЗа, я сообщала о ситуации со страхованием жизни моей матери. Компания признала страховой случай, но страховку выплачивать отказывается. Была предоставлена справка от нотариуса о круге наследников с гер…
24 февраля, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Давно сотрудничаю с компанией СОГАЗ, всегда широкая линейка страховых продуктов, всем доволен. Спасибо за работу. Договора оформляю в банке ВТБ Договор оформлял в сентябре 2023 года. Личный кабинет работает к…
27 января, 05:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Семь лет назад обратилась в отделение банка для оформления накопительного счета( цель- учеба ребёнка)сотрудник Юлия предложила оформить накопительное страхование жизни, с ежегодными взносами. Программа-огонь!!! Помимо того что я получила свои деньги…
22 января, 16:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформила полис страхования жизни в банке ВТБ. Во первых важный для меня момент - моя жизнь застрахована , во вторых - гарантированная доходность , в третьих - страхование всей суммы договора. Очень благодарна менеджеру Банка и куратору страхово…
21 января, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день! Сегодня хочу оставить отзыв о взаимодействии с компанией ООО СК Согаз-жизнь по своему полису Накопительного страхования жизни "Страховой бонус". Каждый год получаю налоговый вычет по программе НСЖ. В сентябре 2025 г…
20 января, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В декабре оставила заявку на сайте, менеджер Максим связался со мной оперативно и предоставил всю интересующую меня информацию по программе копилка. Я бы хотела открыть накопительную программу для себя и на данный момент мониторю условия в разных ком…
15 января, 13:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Консультировались в нескольких компаниях по детскому накопительному страхованию. Самый качественный разговор был в «СОГАЗ-Жизнь» с К-ой Юлией (в головном офисе компании на Чистых прудах в декабре 2025 г.). Чувствуется экспертный подход, а не просто п…
15 января, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Закончен договор страхования жизни Компания Согаз не возвращает деньги , тянут уже 3 месяца ! Нарушение всех ФЗ РФ . Договор оформлялся через ВТБ банк . Номер договора 14622300*****22 от 15.02.2022 по программе страхования « Фиксированный…
14 января, 09:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
05.12.2025 в связи с истечением срока обратился с заявлением о страховой выплате по риску Дожитие через отделение Газпромбанка, в котором оформлял этот страховой продукт. По состоянию на сегодня выплаты нет, на обращения о статусе заявления через лич…
26 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Умер папа,при жизни был полис страхования индекс доверия Лайт.После вступления в наследство и предоставления документов,началось самое интересное.Самое главное- предоставление документов лично,либо почтой России.После консультации специалистов,Весь п…
3 декабря, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Подавала в Согаз на выплату ещё в сентябре на несовершеннолетнюю дочь.Подавала заявку 14 октября,пришел ответ документы не поступали.Почему сейчас уже конец ноября, а выплаты так и не было.Неужели за такой срок документы по почте бы не пришли?Это нар…
30 ноября, 22:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
В Газпромбанке менеджер предложил оформить полис страхования жизни, якобы аналог вклада. Я заключил договор. Придя домой, внимательно изучил договор.Принял решение, что этот продукт мне не подходит. Воспользовавшись периодом охлаждения 14 календа…
13 ноября, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Навязали услугу в Газпромбанке к премиум подписке. В итоге сами же отключили, 31.10.2025 сказали что в банке от моего имени написано заявление на возврат. Но возврата не было № полиса 30***25. Пахнет просто уголовщиной. Пойду писать заявление в поли…
1 ноября, 14:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Закончился срок договора страхования жизни, навязанный банком ВТБ, 14.09.2025. Обратилась в офис банка 15.09.25. с заявлением о возврате денежных средств. Через месяц (14.10.25.)получаю на телефон смс, что договор закончился и предложением прийти в …
15 октября, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
У меня погиб отец который застрохавал у вас свою жизнь, я выгодоприобретатель. Предоставила справки о сиерти с указанием причины смерти оригинал, свидетельство о смерти, справки о родстве и заявления что я выгодоприобретатель. Пришло письмо что нужна…
6 октября, 20:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
В августе 2018 года при открытии счета в банке ВТБ сотрудником банка была навязана страховка по программе ВТБ страхование жизни семейный капитал. Сотрудник так красочно ее расхваливал, и жизнь застрвхуете и инвестиции получите. В итоге навязана не в…
22 сентября, 13:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть