СОГАЗ-Жизнь вводит в заблуждение, работают некомпетентные сотрудники

Также сказали что направили мне извещение , где требовали эту справку по форме 106 , но извещение так и не поступило мне, то есть если бы я не позвонил бы и не спросил, мне бы даже никто не сказал об этом (даже позвонить трудно было компании).

Отзыв проверен.

Уважаемый user-323026021008! Нам искренне жаль, что процесс взаимодействия с нашей компанией вызвал у Вас столь негативные эмоции. Мы провели внутреннюю проверку по Вашему обращению, а также дополнительное инструктирование сотрудников на линии поддержки, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. По существу Вашего обращения сообщаем следующее. Договор страхования № 164***022 от 17.08.2022. (далее – Договор) сроком на 5 лет был заключен на условиях Унифицированных правил накопительного страхования жизни, в редакции, действующей на дату заключения договора (далее – Правила). По условиям заключённого договора (п.4.2 Договора) и в соответствии с п.11.4.2 Правил, в случае наступления страхового риска «Смерть по любой причине» предусмотрена отсроченная (до окончания срока страхования) единовременная выплата. Сумма выплат Вам, как Выгодоприобретателю, по указанному риску указана в Приложении №1 к Договору. В случае смерти застрахованного лица предоставление медицинского свидетельства о причинах смерти (формы 106/у) является обязательным требованием законодательства РФ (Приказ Минздрава России №352н) и правил страхования для идентификации события как страхового случая (п.12.5.2 Правил). По результатам рассмотрения Вашего заявления от 30.06.2026 об ином порядке выплат – на основании досрочного расторжения Договора, с учетом п. 8.18 Правил, Вам был направлен официальный запрос (№И-11927 от 14.07.2026) о предоставлении нотариальной справки о составе наследников с указанием ФИО наследников, оснований возникновения у них права наследования и размера наследуемых долей. В соответствии с п.8.19.2 Правил перечисление выкупной суммы осуществляется в течение 30 календарных дней с даты получения корректного комплекта документов. По итогам Вашего обращения от 08.08.2026 и предоставления 25.08.2026 необходимых нотариальных документов принято решение об осуществлении приоритетной выплаты не позднее 28.08.2026. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением и заботой о Вас, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.