Прекрасное обслуживание и возврат по страховому случаю в Т-Банке
Все прекрасно, Страховой агент Ванесса в Т-банке прекрасно знает своё дело, решили вопрос задержке пейса буквально за пару дней, в первый собирал все документы. Сегодня 6 августа обращение было 5. Очень понравилось обслуживание и структурность в Т-Банке. Обязательно берите страховкутам. Деньги переводят сразу после подписания электронного договора
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
Т-Страхование
06.08.2026 16:46
Приветствуем.
Всегда обеспечиваем быструю и качественную помощь в решении любых вопросов! Рады, что помогли. Спасибо за ваш отзыв!
Администратор Народного рейтинга
20.08.2026 11:42
Отзыв проверен.
Администратор Народного рейтинга
27.08.2026 11:53
Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Разболелся зуб на территории Израиля, перед поездкой оформил страховку путешественника через Т-банк (TVL-1039048388), был приятно удивлен что можно открыть страховой случай даже на территории этой неизвестной для меня страны с малопонятным языком. На…
В Турции падчерица играла в волейбол, и мяч неудачно прилетел ей в мизинец. Палец распух и посинел. Сразу обратились в страховую, и нам в тот же день организовали приём в больнице. Там сделали рентген - оказалось, трещина в кости. На приёме выписали …
Летели из Санкт-Петербурга в Париж, с пересадкой в Стамбуле, по прилету в Париж, понимаем, что один из наших чемоданов так и не появился на платформе, сразу написала в Т-страхование, через приложение банка, мою заявку сразу взяли на рассмотрение +…
Мне пришлось оформить страховку для
брата в T-bank, чего я обычно не делаю. Но во время поездки выяснилось, что мой багаж прибыл на два дня позже меня. Я обратился в службу поддержки, где мне оперативно ответили, и спустя несколько дней, после прове…
Оформляли страховку путешественника от задержки рейса, а также страховку жизни и здоровья.
Должны были вылететь 4.09, рейс перенесли практически на сутки.
Заявила в Т-страхование о страховом случае и мне в течение трёх дней выплатили страховку.
Та…
Задержка рейса более чем на девять часов
11.09.2026 с 13:00 до 21:30
Рейс из Екатеринбурга в СПБ
Обратился через чат в приложении
Все сделали и выплатили очень оперативно
Остался впечатлен вовлеченностью менеджера
Хотел бы пожелать всем так быстро и…
Хочу поделиться своим опытом.
При покупке билета на сайте Т-Банка оформил страховой полис на случай задержки рейса. 16.09.2026 мой рейс из Сочи в Киров задержали на два дня.
18.09 обратился в чат поддержки. Девушки всё подробно объяснили, подсказал…
Всегда пользуюсь продуктами Т-банка.
Во время отпуска я повредила ногу (поскользнулась у бассейна и ударилась о каменный бортик). Написала в чат сотруднику. Со мной очень оперативно связались и сообщили координаты, куда ехать. Я доехала на такси. До…
Я часто летаю по маршруту Москва — Екатеринбург, поэтому всегда оформляю полис с опцией компенсации за задержку вылета (Номер полиса: 8402835669),25 августа мой рейс задержали на 3 часа — и страховой случай наступил.
Сразу написала в поддержку в чат …
Добрый день. Минувшей ночью задержали мой рейс. В общении с менеджером он самостоятельно выдвинул инициативу рассмотреть случившееся как страховой случай. Не прошло и суток с момента случившегося а страховое возмещение уже на моем счете. Приятный бон…
Я оформила полис путешественника как владелец премиум тарифа. В Турции мне повредили дверью крыло арендованного авто, третье лицо не было установлено и страховка каско франшиза не покрывает это. Я обратилась в чат т-банка через приложение. Мне сказал…
На пятый день поездки начались симптомы орви (боль в горле, кашель), пытались лечить самостоятельно своими заранее подготовленными к поездки лекарствами. На четвертый день болезни пропал голос, решили обратится в страховую компанию. Там нас сразу пре…
Находился на отдыхе в Турции. С утра появились признаки кишечной инфекции, к обеду стало хуже, поднялась температура. Обратился в страховую компанию по полису. В течение 20 мин мне назначили персонального менеджера. Мне очень быстро подобрали клиник…
У девушки воспалился отит. Мы в другой стране. Не знали что делать. Мы были застрахованы в т страховании. Обратились в поддержку. Нам очень оперативно ответили предложили для начала связаться онлайн с врачем. Она нас проконсультировала. Определила ди…
Была задержка рейса 20.09.2026, обратился в страховую компанию. Сотрудники оперативно ответили через приложение компании, помогли решить вопрос, после посадки деньги уже были на счету. Понравилась скорость и удобство приложения для пользователя. Серв…
Мы отдыхали в Москве, когда у сына сильно заболел зуб. Обратились в медицинское учреждение, где ему провели диагностику и выписали необходимые лекарства. После этого я обратился в страховую компанию для возмещения расходов на посещение стоматолога и …
Хочу просто сказать огромное спасибо за помощь ❤️ Вчера был довольно стрессовый день, и мне очень повезло оказаться рядом с людьми, которые так по-человечески отнеслись к ситуации и действительно помогли. Понимаю, что иметь дело с человеком в стрессе…
Я путешествовала и в Узбекистане, у меня произошел страховой случай, утром не смогла встать на ногу. Написала в чат поддержки, со мной в течении 15ти минут по вацапу (звонок) связался врач. Так же в этом мессенджере она назначила мне лечение и препар…
Взяла билет 18.09 а 1:05 Сочи-Казань и сразу оформила страховку на задержку рейса. Рейс задержали более чем на 4 часа. Вылетели в итоге в 6:40. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. Почти сразу решили вопрос и начислили вып…
Перед выездом в отпуск оформил страховку в Т-страховании на всю семью, так как являюсь клиентом Т-банка, то это было очень просто. В процессе путешествия один из членов семьи заболел. Обратились в клинику по месту отдыха где нам поставили диагноз и в…
13.09.2026 обратилась в чат Тинькофф по поводу того, что у меня появилась боль в животе. В это время я находилась в Пакистане. Со мной работала Виктория, которая согласовала мое посещение врача в клинике в Гилгите. 14.09.2026 я посетила клинику, где …
Во время путешествия заболел и обратился за помощью по страховке. К сожалению, сотрудники сервисной компании «Евразия Асистанс» не смогли организовать запись к врачу, поэтому предложили самостоятельно обратиться в медицинское учреждение, а затем пода…
В августе 2026 года находились с семьей в Португалии. У ребенка случилась высокая температура. Вынуждены были вызывать скорую помощь и обращаться госпиталь. Специалисты Т-страхования без лишних вопросов при предоставлении минимального набора документ…
Обращались в Т-страхование во время отдыха во Вьетнаме (Нячанг) в августе 2026 года. У ребенка появились пятна на кистях двух рук и красные полосы на бедре. Помощь организовывала сотрудник Ольга. После уточнения нюансов о местонахождении и сроках пр…
Во время отпуска я арендовал яхту у чартерной компании. В процессе плавания немного повредил люк. При возврате яхты повреждение обнаружили на приемке и выставили мне счет на 250 евро, который я оплатил.
После этого вспомнил, что в моем полисе Т-Стра…