Трещина на лобовом стекле
В середине июля 2026г был направлен страховой компанией (личный менеджер Алёна Р-ва) на замену стекла в сервисный центр «РА» Санкт-Петербург. Изначально с работниками сервиса возникло взаимное недопонимание по срокам ремонта и порядке внесения денег по безусловной франшизе: мне было критически важно завершить ремонт до августа, а сервисный центр не гарантировал доставку стекла со склада к этому сроку, но требовал заранее оплатить франшизу.
После повторного обращения к Алёне ситуация с её помощью благополучно разрешилась – стекло было доставлено в срок, и работники сервиса быстро и качественно произвели ремонт, а франшиза оплачена по факту доставки.
Большое спасибо Алёне Р-ой за деятельную помощь в этой ситуации.