Полный саботаж помощи и профнепригодность — Т-Страхование и ООО «Евразийский Ассистанс»

При наступлении страхового случая 24 июля 2026 года, вместо оперативной организации медицинской помощи от «Т-Страхования» и их сервисной компании ООО «Евразийский Ассистанс» я получил систематическое затягивание сроков, отписки и халатность. Ключевые проблемы, с которыми пришлось столкнуться: Двукратный необоснованный отказ в помощи. Мне дважды отказали в оплате и организации медицинской помощи. Первый случай Т-Страхование отказ в медпомощи, так как Ассистанс не смог найти клинику для оказания экстренной помощи и второй случай, отказ в проведении обследования МРТ, назначенное врачом! Ассистанс аргументировал это «отсутствием экстренной необходимости» и настойчиво предлагал ограничиться симптоматическим лечением. При этом в месте моего фактического нахождения пройти необходимую диагностику было физически невозможно, и трансфер являлся прямым обязательством страховщика. Систематическое затягивание и отговорки. Рассмотрение обращений намеренно растягивали. Представители компании ссылались на «выходные дни» и «удаленность клиник», игнорируя тот факт, что первичная заявка была подана в рабочий день. Хаос с организацией трансфера. Когда под давлением претензий помощь была организована были проблемы с трансфером. Возвращение с клиники до места моего назначения заняло непозволительно много времени. Более того, сотрудники ассистанса умудрились перепутать адреса назначения трансфера, из-за чего логистика окончательно превратилась в абсурд. Я с травмой колена, а именно с стрессовым переломом берцовой кости стоял около двух часов ожидал трансфер. Все действия происходили в России Амурская область, не заграница где могут возникнуть языковые барьеры. Итог: «Т-Страхование» совместно со своим партнером ООО «Евразийский Ассистанс» работают по принципу максимального затягивания процессов и поиска любых поводов для отказа. В критической ситуации, когда человек рассчитывает на застрахованную помощь, компания демонстрирует полное равнодушие и неспособность правильно скоординировать элементарную поездку. Полис данной компании не гарантирует реальной защиты.