Здравствуйте. Надеюсь мой отзыв примет во внимание ООО Росгосстрах Жизнь и предоставит обратную связь.
10 августа 2026 года я обратилась в отделение ПАО ВТБ банка расположенное по адресу г.Тюмень улица Газовиков д.41, с целью оформления вклада на сумму 600 000 руб. Сотрудник банка предложила мне варианты на рекламной брошюре и рекомендовала альтернативу - продукт договора страхования с повышенной доходностью на 2 года (под видом вклада).
При обращении сотрудник банка не проинформировала меня о том, что в случае досрочного расторжения договора сумма возврата будет не в полном объеме, а только выкупная часть 516 000 руб. (в первый год) и 576 000 руб. (во второй год). Такие условия значительно отличаются от вклада. Также не были озвучены условия о необходимости не реже одного раза в год направлять Страховщику обновленные сведения и то что Застрахованный дает свое согласие на получение медицинской информации от любого врача (медицинского учреждения), у которого он когда-либо консультировался/лечился, а также будет обращаться в последующем.
Сотрудник банка объяснила мне что договор будет отображаться в приложении банка спустя несколько дней. ВТБ банк выступает посредником, проводит оформление и перечисление денежных средств. Все операции по оформлению и переводу происходят в кратчайшее время, посредством электронного подписания документов, распечатанного вида для ознакомления не предоставляется.
В этот же день - 10 августа 2026 года, ознакомившись с полными условиями договора, я приняла решение о расторжении договора в период охлаждения, который согласно законодательства составляет 14 дней. Мной было подано заявление о расторжении договора 44000-77....64 в том же отделении банка, где производилось оформление. Заявление принято сотрудником для последующего направления в ООО СК РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ.
Также я оформила обращение на сайте ООО СК РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ, зарегистрировано под номером КЦ26-034...6. Прошу рассмотреть мое заявление о расторжении договора страхования и возврате уплаченной суммы в кратчайшие сроки.