Затягивание решения. Стратегия на пять

Добрый день! Благодарим за отзыв. Понимаем, как неприятна ситуация, когда ожидание возврата затягивается, и разделяем Ваше беспокойство. Хотим прояснить важный момент: по нашим данным, по состоянию на 26.08.2026 от Вас в компанию не поступало заявлений на расторжение договора. Первое обращение от Вас зафиксировано 21.08.2026 через Личный кабинет. Напоминаем, что Вам доступен период охлаждения - 30 календарных дней с момента заключения договора, в течение которых Вы вправе отказаться от страхового полиса и получить полный возврат средств. Период ещё не истёк, поэтому у Вас есть возможность оформить расторжение надлежащим образом. Для расторжения договора Вам необходимо направить в страховую компанию следующий пакет документов: 1. Письменное заявление на расторжение договора (скачать бланк можно по ссылке: https://rgsl.ru/close-order); 2. Копию паспорта (страницы с фото и пропиской); 3. Копию договора страхования (при наличии). В заявлении обязательно укажите банковские реквизиты для возврата средств. Документы Вы можете направить нам любым удобным способом: • Через личный кабинет: https://lkk.rgsl.ru. Это самый быстрый и удобный способ; • Через форму обратной связи на нашем сайте: https://rgsl.ru/; • На адрес электронной почты: info@rgsl.ru; • На почтовый адрес: 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1. Если у Вас остались вопросы, мы всегда на связи и готовы помочь. С заботой о Вашем спокойствии и комфорте, Команда Клиентского сервиса РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ