Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
Оформление полиса
Николай, Рыбинск (Ярославская область)
13 августа, 19:50

Отличная работа поддерджки

Пришёл промокод с предложением оформить полис страхования путешественника на почту. Рассматривал другие компании изначально, но в Альфе оказалось выгоднее обслуживание и большее наполнение программы за меньшую стоимость. Обратился в чат поддержки для консультации по оформлению полиса 11.08 примерно в 11 часов дня, минут за 5 мне ответила оператор Алина и подробно проконсультировала по оформлению и наполнению полиса. А так-же проконсультировала и дала рекомендации по оформлению ОСАГО. Хочу отметить быструю работу поддержки и реальную вовлечённость к вопросам клиентов. Благодарю.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    14.08.2026 09:04
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем стараться, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило только положительные эмоции.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.08.2026 13:11
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, был ли оформлен полис после консультации? Если да, добавьте, пожалуйста, фото полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.09.2026 13:27
    Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
Хочу поделиться своим опытом страхования в компании «АльфаСтрахование». Наша семья оформляет здесь страховки уже далеко не первый год, и за все время никаких проблем или задержек не возникало. Наш действующий электронный полис ОСАГО мы оформляли в фе…
23 августа, 15:00
2 услуги
Оформление полиса
Пришёл промокод с предложением оформить полис страхования путешественника на почту. Рассматривал другие компании изначально, но в Альфе оказалось выгоднее обслуживание и большее наполнение программы за меньшую стоимость. Обратился в чат поддержки для…
13 августа, 19:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Недавно покупала в «АльфаСтраховании» два полиса — ОСАГО и страхование для путешествия. Хочу поделиться впечатлениями. Оформление обоих полисов прошло онлайн — быстро и без лишней суеты. Интерфейс понятный: все поля логично расположены, система сама…
29 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Оформляли полисы ОСАГО себе и родственникам. Все быстро. Понятно. Сегодня оформила полис туриста и не правильно написала фамилию на латинице. Обратилась по почте в поддержку. Вопрос решился в течение 10 минут. Прислали новый полис. Все исправили. …
16 апреля, 18:02
Отзыв проверен
6 услуг
Оформление полиса
На основании анализа пользовательского опыта и отзывов клиентов сформировалась разносторонняя картина работы компании. Ниже — структурированный обзор ключевых аспектов. Плюсы: Скорость оформления полисов. Многие клиенты отм…
4 февраля, 19:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Страховой случай
Отзыв о страховой компании «СтрахГарант» Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией «СтрахГарант» — за последние три года я неоднократно обращался к их услугам, и сейчас готов дать развёрнутую оценку. Пер…
2 февраля, 04:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Суперудобно! Все полисы — ОСАГО, страховка для путешествий, защита телефона — покупаю в два клика прямо в мобильном приложении. Никаких походов в офисы и очередей. Цены отличные, а с кэшбэком от банка выходит вообще выгоднее всех. Когда ра…
6 января, 11:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В январе случилось печальное, и мой авто попал в аварию. При этом я страхую многое и давно в Альфе (ДМС, ВЗР, ОСАГО). И тут все началось. Сначала почти месяц мне не могли найти время на осмотр авто. Нашли. В феврале посмотрели машину. Потом еще ме…
20 апреля, 16:27
Отзыв проверен
3 услуги
Достаточно давно сотрудничаю с данной страховой. Однако в этом году слишком много потратил (и продолжаю тратить) на них энергии, чтобы не оставить об этом отзыв. Мне нужно было оформить три страховки: осаго, ипотеки и жизни в путешествии. Ни одну из …
5 декабря, 16:35
Отзыв проверен
3 услуги
При регистрации в личном кабинете, СМС пришло только с восьмой попытки и только после указания номера действующего договора. Дозвониться по телефону поддержки 8 800 333 0 999 невозможно - было сделано не меньше 10 попыток в разное время. Даже являясь…
12 февраля, 14:15
Отзыв проверен
3 услуги
Почти 5 лет страховал в этой компании (страхование двух квартир, дачи, квартира матери, 2 машины, 3 выезда за рубеж), выбирал компанию из-за того что офис находиться рядом, всегда можно было записаться по телефону и не стоять в очередях, оформление п…
23 сентября, 22:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть