Утечка персональных данных (чужие ПТС, СТС и ипотека) в ЛК и циничный отказ поддержки (Обращение № 14524235)

Я являюсь клиентом компании по ОСАГО. Недавно в моем личном кабинете произошел критический сбой безопасности: мне открылся полный доступ к персональным данным постороннего человека, включая его полисы КАСКО, ипотечное страхование, а также документы на автомобиль (СТС и ПТС). Мои собственные данные в этот момент также могли быть доступны третьим лицам. Я обратился в компанию с претензией. Ошибку они исправили, но на мое законное требование предоставить компенсацию за моральный вред и грубейшее нарушение ФЗ № 152 «О персональных данных» служба поддержки прислала циничную отписку по шаблону: «По ОСАГО скидки не предусмотрены, удовлетворить требования невозможно».Я просил соразмерную компенсацию в виде материального подарка (умную колонку или регистратор), так как скидки мне не нужны. Компания полностью проигнорировала факт утечки закрытых документов на чужую недвижимость и авто в моем профиле.Ставлю компании оценку «1». Официальная жалоба по факту нарушения конфиденциальности данных и ст. 13.11 КоАП РФ уже направлена в Роскомнадзор и Центральный Банк РФ. Не рекомендую связываться с компанией, которая не способна защитить ваши документы и плевать хотела на лояльность клиентов.